Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
(публичная оферта)
редакция № 1 от 12 августа 2026 года
1. Общие положения и предмет Соглашения
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой на основании п. 2 ст. 437 ГК РФ Компании физическому лицу, которое обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности для акцепта условий этой публичной оферты, соответствующим требованиям к Заказчику или Специалисту, использующему Сервис или выразившему намерение воспользоваться услугами Сервиса, и принявшему условия данной публичной оферты (далее — «Соглашение»). После принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается совершение следующих действий:
1.3. Соглашение не требует двустороннего подписания, считается заключенным в простой письменной форме, не требует подписания на бумажном носителе.
1.4. При несогласии с условиями публичной оферты Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Вся информация о Сервисе, размещенная на Сервисе, является частью Соглашения.
1.6. Компания предоставляет Пользователям доступ к функциональным возможностям Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, позволяющей Заказчикам осуществлять поиск и выбор Специалиста, а Специалистам - получать данные о Заявках и Откликах Заказчиков, а также пользоваться иными предусмотренными Сервисом функциями. По желанию Специалиста и после оплаты подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения Компания вправе предоставить Специалисту возможность создания и размещения его Персонального сайта на домене Сервиса, в том числе на домене третьего уровня (субдомене). В течение бесплатного пробного периода возможность создания Персонального сайта Специалисту не предоставляется.
При этом юридическую помощь Заказчику оказывает непосредственно Специалист, а Компания предоставляет исключительно техническую возможность использования функциональных возможностей Сервиса.
1.7. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика»), размещённой на Сервисе. Политика является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В случае противоречия между настоящим Соглашением и Политикой в части обработки персональных данных применяются положения Политики.
2. Термины и определения
В целях Соглашения Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. «Адвокат» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, прошедшее Верификацию, получившее в установленном ФЗ об адвокатской деятельности порядке статус адвоката и право осуществлять адвокатскую деятельность.
2.2. «Анкета» — форма, заполняемая Пользователем при Регистрации в Системе или во время ее использования (внутренние данные для регистрации). Анкета включает в себя предоставление информации, необходимой для использования Сервиса. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность сведений, указанных о нем в Анкете и на Сервисе. Компания вправе изменять данные о Пользователе для упрощения восприятия, не искажая и не изменяя при этом сами данные.
2.3. «База данных» — совокупность данных, полученных Компанией о Пользователях, включающих информацию, указанную в Анкете, и документы, предоставленные для Верификации Специалиста, и находящихся на Сервисе, обработанных и систематизированных с помощью электронной вычислительной машины (ЭВМ).
2.4. «Верификация» — размещение на Сервисе и подтверждение данных Специалиста, указанных в п. 4.6 Соглашения.
2.5. «Заказчик» — Пользователь, который использует Сервис для поиска Специалиста.
2.6. «Заявка» — обращение Заказчика к Сервису с запросом на подбор Специалиста, которое автоматически направляется подходящим под запрос Заказчика Специалистам для рассмотрения, или отправка Заказчиком сообщения подходящим под запрос Специалистам напрямую.
2.7. «Компания» — ООО «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520), являющееся правообладателем исключительного права на Сервис.
2.8. «Контент» — все аудио/фото/видео/визуальные/текстовые элементы Сервиса, созданные Компанией или третьими лицами на Сервисе, включая любые объекты интеллектуальных прав на любые данные, информацию, тексты, графические и звуковые изображения, иллюстрации, аудио- или видео- материалы, аудиовизуальные произведения (включая, в том числе: рекламные фрагменты (трейлеры), элементы оформления, фотографии, дизайн и/или контент, являющиеся частью Сервиса, код Сервиса, товарные знаки, фирменные наименования, лого, бренды, доменные имена и знаки обслуживания и иные средства индивидуализации, содержащиеся на Сервисе или доводимые до всеобщего сведения посредством Сервиса, а также все чат-боты и их архитектура, дополнительные сервисы и иные ресурсы Компании и другие объекты прав на интеллектуальную собственность и объекты прав собственности и другое содержимое, предоставляемые через Сервис и учетные записи Компании в социальных сетях.
2.9. «Личный кабинет» – персональная страница Пользователя на Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю после Регистрации. Личный кабинет предоставляет возможность взаимодействия между Пользователями, а также использования иного функционала Сервиса в зависимости от категории Пользователя (Заказчик/Специалист). Для входа в Личный кабинет используется логин в виде адреса электронной почты Пользователя, указанного при Регистрации, и пароль. Пароль Пользователь устанавливает самостоятельно. Пароль должен состоять минимум из 8 символов, содержать минимум одну заглавную букву латинского алфавита (A-Z), одну строчную букву латинского алфавита (a-z) и одну цифру (0-9). Компания оставляет за собой право изменять требования к паролю Пользователя. Пароль может быть изменён Пользователем в порядке, предусмотренном Сервисом. Личный кабинет содержит Анкету, обязательную для заполнения Пользователем.
2.10. «Обстоятельства непреодолимой силы» — события и обстоятельства, включающие, помимо прочего: пожар, наводнение, бурю, землетрясение, ураган, смерч, экстремальные погодные условия, иные стихийные бедствия, война (независимо от того, объявлена она или нет), военные действия, террористические акты, взрывы, бомбардировки, революции, гражданские волнения, забастовки, локауты, эпидемии, технические сбои в телекоммуникационных и/или энергетических сетях общего пользования, действия вредоносных программ, несанкционированный доступ третьих лиц к программному и/или аппаратному комплексу, а также иные события, которые находятся вне разумного контроля Сторон и которые Стороны, действуя разумно и осмотрительно, не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Отсутствие необходимых денежных средств или невозможность их перевода, а также резкое изменение курса валют не являются Обстоятельства непреодолимой силы.
2.11. «Персональный сайт Специалиста/Персональный сайт» — отдельная веб-страница и/или сайт Специалиста (сайт-визитка), создаваемые Оператором по желанию Специалиста и после оплаты подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения на домене Сервиса, включая домен третьего уровня (субдомен), предназначенные для размещения информации о Специалисте, его профессиональной деятельности и иных сведений, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой и согласиями Специалиста.
2.12. «Пользователь» – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, использующее функционал Сервиса. Термином «Пользователь» в настоящем Соглашении обозначаются как лица, прошедшие Регистрацию и Верификацию (если применимо) в качестве Заказчика или Специалиста, также лица, не прошедшие Регистрацию.
2.13. «Профиль» — совокупность размещаемых на Сервисе сведений о Специалисте, включая информацию в каталоге, на персональной странице и/или Персональном сайте Специалиста.
2.14. «Регистрация» — регистрация Пользователя на Сервисе для включения информации о нем в Базу данных.
2.15. «Сервис» — разработанная Компанией онлайн платформа (комплекс программ для ЭВМ и баз данных для ЭВМ), являющаяся результатом интеллектуальной деятельности), расположенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://правотека-онлайн.рф, позволяющая Заказчикам осуществлять поиск и выбор Специалиста для получения Юридической помощи, а Специалистам - получать данные о Заявках и Откликах Заказчиков, а также пользоваться иными предусмотренными Сервисом функциями. Исключительным правообладателем Сервиса является Компания. Сервис включает в себя Базу данных и информационную систему, обрабатывающую ее.
2.16. «Специалист» — Юрист или Адвокат, готовые оказать Юридическую помощь Заказчику по его Заявке.
2.17. «ФЗ об адвокатской деятельности» — Федеральный закон от 31.05.2002 № 63- ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».
2.18. «Юридическая помощь» — профессиональная деятельность Специалиста, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права.
2.19. «Юрист» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, имеющее высшее юридическое образование, прошедшее соответствующую Верификацию.
2.20. В настоящем Соглашении могут использоваться термины, не определённые Соглашением. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определённым: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — значением, принятым на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) значением в сети Интернет.
3. Срок действия Соглашения
3.1. Акцепт оферты приравнивается к заключению Соглашения на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). После совершения действий, перечисленных в п.1.2 Соглашения, лицо считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой и, в соответствии с ГК РФ, считается вступившим с Компанией в договорные отношения в соответствии с условиями Соглашения на неопределенный срок.
3.2. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения Компания вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и ограничить или заблокировать доступ к Сервису в следующем порядке:
В случае блокировки доступа к Сервису по инициативе Компании, при условии отсутствия вины Специалиста в такой блокировке, Специалисту возвращается пропорциональная часть оплаченного, но не использованного периода подписки в соответствии.
4. Регистрация и Верификация Пользователя, Персональный сайт Специалиста.
4.1. Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру Регистрации на соответствующей странице Сервиса.
4.2. При Регистрации Пользователь обязан предоставить Компании необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ предоставленной при Регистрации информации.
4.3. При Регистрации Пользователь выражает своё согласие с условиями Соглашения, Политики и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
4.4. Пользователь обязуется не осуществлять Регистрацию более одного аккаунта. В случае утраты данных для доступа к Личному кабинету Пользователь обязан уведомить об этом Компанию и обратиться за восстановлением доступа к аккаунту.
4.5. Для Специалистов, помимо Регистрации, обязательной является процедура прохождения Верификации.
4.6. Верификация Специалистов подразумевает размещение на Сервисе и подтверждение следующих данных:
4.6.1. Для Юристов: имя; фамилия; отчество; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; ОГРН образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; серия и номер бланка, дата выдачи диплома о высшем юридическом образовании; копия диплома о высшем юридическом образовании; копия паспорта (2 и 3 страницы); опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания Юридической помощи; перечень задач, с которыми работает Юрист; примеры успешных проектов; формат работы; фотография;
4.6.2. Для Адвоката: имя; фамилия; отчество; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; копия паспорта (2 и 3 страницы); регистрационный (реестровый) номер адвоката; номер удостоверения адвоката; наименование субъекта РФ адвокатской палаты; копия удостоверения адвоката; опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания Юридической помощи; перечень задач, с которыми работает Юрист; примеры успешных проектов; формат работы; фотография.
4.7. Статус Верифицированного пользователя предоставляется Компанией по ее усмотрению после получения от Специалиста запрашиваемой информации и подтверждения ее достоверности. Компания имеет право отказать Специалисту в Верификации.
Основаниями для отказа в Верификации являются, в частности: предоставление недостоверных или неполных документов, отсутствие подтвержденной квалификации Юриста или подтвержденного статуса Адвоката, нарушение требований законодательства РФ. Перечень оснований не является исчерпывающим.
Компания вправе отказать в Верификации и по иным основаниям, уведомив Специалиста об отказе без детального раскрытия причин в случаях, когда это необходимо для защиты интересов Сервиса или третьих лиц.
4.8. После успешной Верификации Профиль Специалиста создается автоматически на основании предоставленной информации. В Личном кабинете Специалист вправе самостоятельно корректировать и дополнять информацию в Профиле.
4.9. По желанию Специалиста и после оплаты подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения Оператор вправе создать для него Персональный сайт на домене Сервиса, включая домен третьего уровня (субдомен). Персональный сайт Специалиста используется для размещения информации о Специалисте, его профессиональной деятельности, специализации, опыте, стоимости услуг, форматах работы, контактных данных, примерах работ и иных сведениях, предоставленных Специалистом Оператору при Верификации либо загруженных Специалистом в Личный кабинет, в пределах, допускаемых Политикой в отношении обработки персональных данных, согласиями Специалиста и функционалом Сервиса. Доступ к указанной информации может предоставляться неограниченному кругу лиц, если иное не предусмотрено согласиями Специалиста.
При этом Специалист несет полную ответственность за соответствие размещенной на Персональном сайте информации законодательству РФ. Компания оставляет за собой право заблокировать доступ к Персональному сайту Специалиста или отозвать выделенное имя поддомена в случае нарушения Специалистом условий настоящего Соглашения или требований законодательства РФ.
В течение бесплатного пробного периода возможность создания Персонального сайта Специалисту не предоставляется.
4.10. Специалист, предоставляя согласие на распространение своих персональных данных, подтверждает, что сведения, размещаемые им в Профиле и на Персональном сайте, могут быть доступны неограниченному кругу лиц в объеме и на условиях, предусмотренных таким согласием.
4.11. Статус Верифицированного Пользователя может быть снят со Специалиста в любой момент по основаниям, включающим, в частности: нарушение настоящего Соглашения; несоблюдение требований законодательства РФ; несоблюдение профессиональных принципов, размещённых на Сервисе; предоставление недостоверных сведений; иные основания, при наличии которых дальнейшее нахождение Специалиста на Сервисе противоречит интересам Пользователей или Компании. Специалист уведомляется о снятии статуса Верифицированного пользователя в Личном кабинете и/или по электронной почте.
5. Права и обязанности Пользователя.
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Знакомиться с информацией об условиях предоставления Сервиса и использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями в соответствии с Соглашением.
5.1.2. Обращаться к Компании за технической поддержкой способом, установленным Сервисом.
5.1.3. Направлять Компании отзыв о Заказчике и/или Специалисте, а также жалобу на действия Заказчика и/или Специалиста.
Компания особо оговаривает, что отзывы в отношении Специалистов отражают субъективное мнение Заказчиков и не являются безусловным подтверждением фактов, изложенных в таких отзывах. Компания не обязана осуществлять предварительную проверку отзывов на предмет их полноты, точности и достоверности. При этом Компания вправе удалить либо скрыть отзыв, если он содержит ненормативную лексику, спам, оскорбления, персональные данные третьих лиц без согласия на их распространение, сведения, распространение которых запрещено законодательством РФ, либо сведения, признанные недостоверными.
5.1.4. Отказаться в одностороннем порядке от использования Сервиса и расторгнуть Соглашение путём нажатия кнопки «Удалить аккаунт» в Личном кабинете. Соглашение считается прекращённым со дня, следующего за днём получения Компанией такого отказа. При этом задолженность Специалиста перед Компанией, возникшая до момента удаления аккаунта, подлежит погашению в полном объёме.
5.2. Пользователь обязан:
5.2.1. Предоставлять Компании по запросу, а также путем заполнения Анкеты в Личном кабинете и посредством функционала Сервиса, достоверные сведения и данные, необходимые для надлежащего исполнения Компанией своих обязательств по предоставлению Сервиса Пользователю.
5.2.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Сервиса, за исключением использования в рамках Соглашения.
5.2.3. Не размещать на Сервисе следующую информацию:
5.2.4. Не передавать данные для доступа к Личному кабинету (логины, пароли, иные данные) третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность.
В случае несоблюдения указанного условия (в том числе в случае утечки данных помимо воли Пользователя) Компания не несет ответственности за предоставление доступа к Личному кабинету лицу, воспользовавшемуся данными Пользователя.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Компанию об утрате, хищении, компрометации данных для доступа в Личный кабинет.
5.2.6. Соблюдать этические и общепринятые моральные нормы поведения, проявлять взаимное уважение по отношению к другим Пользователям.
5.2.7. При Регистрации не представляться чужим именем, не указывать электронную почту и/или телефон, доступа к которым у Пользователя нет на законном основании, и не предоставлять недостоверную информацию и документы.
5.2.8. Регулярно и своевременно обновлять информацию в Личном кабинете.
5.2.9. Регулярно следить за изменениями Соглашения и иных документов, опубликованных на Сервисе, и нести риск возможных неблагоприятных последствий неознакомления с такими изменениями.
6. Права и обязанности Заказчика.
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. С помощью Сервиса осуществлять подбор наиболее подходящих Специалистов.
6.1.2. Иметь неограниченный доступ к Личному кабинету.
6.1.3. Осуществлять коммуникацию со Специалистом посредством чата Сервиса.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно договариваться со Специалистом о порядке, сроках и стоимости оказания Юридической помощи без участия Компании.
7. Права и обязанности Специалиста.
7.1. Специалист вправе:
7.1.1. Разместить свой Профиль на Сервисе.
7.1.2. Иметь доступ к Личному кабинету в пределах функционала Сервиса.
7.1.3. Получать информацию о Заявках Заказчика.
7.1.4. Самостоятельно определять способы и методы оказания Юридической помощи Заказчику, в зависимости от опыта, знаний, профиля деятельности. Но в любом случае Юридическая помощь должна оказываться Специалистом в соответствии с требованиями законодательства РФ.
7.1.5. После оплаты подписки пользоваться Персональным сайтом Специалиста в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и функционалом Сервиса.
7.2. Специалист обязан:
7.2.1. Самостоятельно договариваться с Заказчиком о порядке, сроках и стоимости оказания Юридической помощи без участия Компании.
7.2.2. Оплачивать вознаграждение Компании на условиях, указанных в разделе 9 Соглашения.
7.2.3. Не предоставлять Заказчику обещания положительного результата оказания Юридической помощи. При необходимости подтверждать личность, опыт, и иные сведения, а также рекомендовать Заказчику заключить со Специалистом договор об оказании юридической помощи.
8. Права и обязанности Компании.
8.1. Компания обязана:
8.1.1. После Регистрации, Верификации (если применимо), выполнения финансовых обязательств, указанных в разделе 9 Соглашения (если применимо), и заполнения Пользователем Анкеты предоставлять доступ ко всем функциональным возможностям Сервиса в соответствии с ролью Пользователя (Заказчик или Специалист).
8.2. Компания вправе:
8.2.1. Самостоятельно наполнять, удалять информацию из Сервиса, менять дизайн и содержание Сервиса, вносить любые другие изменения в Сервис, определять, изменять или вводить новые функциональные возможности Сервиса без предварительного согласования, уведомления Пользователя.
8.2.2. Требовать от Пользователя предоставления информации путем заполнения Анкеты в Личном кабинете.
8.2.3. Требовать от Пользователей соблюдения Соглашения.
8.2.4. Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических, технологических, регламентных работ без уведомления Пользователя и без применения к Компании штрафных санкций.
8.2.5. Потребовать от Специалиста предоставления документов и/или информации, позволяющих подтвердить анкетные данные, а также однозначно идентифицировать личность Специалиста и его квалификацию.
8.2.6. Отказать в доступе к Сервису, удалить или заблокировать Личный кабинет Пользователя и расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в случаях и в порядке, предусмотренных п. 3.2 Соглашения, если иное императивно не установлено законодательством РФ.
8.2.7. Систематизировать сведения Анкеты Пользователя.
8.2.8. Связываться с Пользователями любыми доступными способами.
8.2.9. Осуществлять просмотр и анализ переписки Заказчика и Специалиста на Сервисе исключительно в целях рассмотрения обращений, жалоб, разрешения спорных ситуаций, проверки соблюдения условий Соглашения, а также обеспечения безопасности Сервиса, при условии, что такой просмотр осуществляется в объёме, необходимом для достижения указанных целей. Порядок обработки данных переписки регулируется Политикой.
8.2.10. Отказать в публикации или удалить размещенные Пользователем на Сервисе изображения, комментарии, отзывы, иную информацию, если такая информация нарушает условия Соглашения или требования законодательства РФ.
8.2.11. Передавать права и обязанности по настоящему Соглашению и права на Сервис третьему лицу с уведомлением Пользователей не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до такой передачи путём публикации на Сервисе или направления уведомления в Личный кабинет.
8.2.12. Изменять условия использования Сервиса и условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем при соблюдении следующих сроков уведомления:
Уведомление осуществляется путём публикации обновлённой редакции на Сервисе и/или направления уведомления в Личный кабинет. Если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, он вправе расторгнуть Соглашение в порядке, указанном в п. 5.1.4 Соглашения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.
9. Финансовые условия
9.1. Заказчик оплачивает вознаграждение Специалисту за оказание Юридической помощи в соответствии с условиями, согласованными между Заказчиком и Специалистом. Компания не является стороной таких расчетов и не несет ответственности за их исполнение.
9.2. Специалист получает доступ к функциональным возможностям Сервиса на условиях пробного периода продолжительностью 1 (один) календарный месяц с даты предоставления доступа к Личному кабинету. В течение указанного пробного периода плата за использование Сервиса не взимается.
9.3. По истечении пробного периода Специалист уплачивает Компании вознаграждение за предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса в форме ежемесячной подписки в размере 3 000 (трех тысяч) рублей за каждый календарный месяц, в течение которого у Специалиста имеется доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения.
Отчетным периодом является календарный месяц. Оплата вознаграждения за отчетный период производится не позднее 5-го числа соответствующего календарного месяца.
Если в течение календарного месяца Специалисту не поступило ни одного письменного обращения от Заказчиков, следующие 3 (три) календарных месяца доступа к Сервису предоставляются Специалисту безвозмездно. Порядок учета поступивших письменных обращений определяется Компанией на основании данных Сервиса.
9.4. Обязанность Специалиста по оплате вознаграждения считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании либо на счет платежного оператора (агента), действующего по поручению Компании, если оплата осуществляется через такой платежный сервис.
9.5. После оплаты подписки и при наличии согласия Специалиста Компания вправе создать Специалисту Персональный сайт на домене Сервиса.
9.6. Все расчеты по настоящему Соглашению производятся в рублях Российской Федерации. Комиссии банков, платежных систем и иных сервисов, связанных с перечислением денежных средств, несет сторона, осуществляющая соответствующий платеж, если иное не предусмотрено условиями Сервиса или отдельным соглашением Сторон.
9.7. Компания вправе изменять размер вознаграждения и иные условия тарифов, предварительно уведомив Специалиста не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу путём публикации информации на Сервисе и/или направления уведомления в Личный кабинет и/или на адрес электронной почты Специалиста. Изменение тарифов не распространяется на период, уже оплаченный Специалистом.
В случае если Специалист не согласен с измененными размером вознаграждения и иных условий тарифов, он вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке и прекратить использование Сервиса в порядке, указанном в п. 5.1.4 Соглашения.
9.8. Специалист вправе отказаться от дальнейшего использования платных функциональных возможностей Сервиса путем прекращения использования Сервиса и/или направления в Компанию уведомления в порядке, предусмотренном Сервисом. При этом доступ к функциональным возможностям Сервиса сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не будет согласовано со Специалистом.
При этом Специалист вправе потребовать возврат части вознаграждения, приходящейся на неиспользованный период оплаченного месяца.
9.9. В случае несвоевременной оплаты Компания вправе приостановить доступ Специалиста к Сервису до момента исполнения обязательства по оплате.
10. Особые оговорки, заверения
10.1. Особые оговорки:
10.1.1. Во избежание сомнений, Компания не оказывает Юридическую помощь Заказчикам. Специалисты не являются работниками, соисполнителями Компании. Компания предоставляет Пользователям доступ к Сервису и его функциональным возможностям для взаимодействия между Пользователями. При оказании Юридической помощи Заказчик и Специалист вступают в двусторонние отношения на основании отдельного договора, в которых Компания не является стороной или представителем Заказчика/Специалиста и не несет ответственности за качество и результат оказания Юридической помощи Специалистом.
10.1.2. Компания не гарантирует Заказчику, что на основании его Заявки ему будет подобран подходящий Специалист.
10.1.3. Заказчик и Специалист самостоятельно определяют порядок и способы взаимодействия по вопросу оказания Юридической помощи без участия Компании.
10.1.4. Компания не несет ответственности за недостижение Пользователем ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Пользователя.
10.1.5. Неудовлетворенность Заказчика результатами деятельности Специалиста, несоответствие результата Юридической помощи ожиданиям Заказчика не является основанием для привлечения Компании к ответственности за ненадлежащее качество оказанной Юридической помощи, поскольку Компания не отвечает за действия Специалиста и не несет за них ответственность.
10.1.6. Компания получает информацию о Специалистах непосредственно от самих Специалистов. Компания принимает меры по проверке информации об их квалификации при Верификации.
10.1.7. Компания не несет ответственности за информацию, размещенную Заказчиком или Специалистом на Сервисе, включая, но не ограничиваясь: за ее актуальность, достоверность, ошибки, неправильное толкование или применение положений законодательства РФ или судебной практики Специалистом.
10.1.8. Персональные данные Пользователя принимаются со слов Пользователя, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете. Пользователь лично несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных.
10.1.9. Никакой размещенный на Сервисе контент и информация не предназначены для использования в качестве профессиональных рекомендаций любого рода.
10.1.10. Компания не гарантирует наличие на Сервисе подходящего Заказчику Специалиста.
10.1.11. Компания не гарантирует получение Специалистом Заявок от Заказчиков.
10.1.12. Компания стремится обеспечить работоспособность Сервиса, и при возникновении неполадок старается устранить их в разумный срок, но при этом Компания не может гарантировать постоянную работоспособность Сервиса, отсутствие неполадок, ошибок и не несет ответственности за перебои в его работе, вызванные причинами, не зависящими от Компании.
10.1.13. Компания не предоставляет заверений и гарантий относительно того, что Сервисы, База данных, Контент, продукты, услуги, информация или иные материалы, полученные Пользователем, будут: отвечать его потребностям и предоставляться бесперебойно и без ошибок.
10.1.14. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь предоставляет Компании простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование размещенных им в Анкете и/или на Сервисе материалов, данных и иных объектов интеллектуальных прав в целях функционирования, развития и продвижения Сервиса и/или услуг Специалиста, на территории всего мира, на срок действия настоящего Соглашения, следующими способами: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, перевод, адаптация, переработка и иное технически необходимое использование. Использование такого контента осуществляется с указанием имени автора, если это предусмотрено функционалом Сервиса и не противоречит применимому законодательству РФ; анонимное использование допускается только при наличии соответствующего указания Пользователя и при соблюдении прав автора и третьих лиц.
В случае удаления Пользователем контента с Сервиса действие лицензии прекращается в отношении такого контента, который может быть удален технически и организационно; при этом Компания вправе сохранять и использовать ранее созданные ею материалы, содержащие такой контент, в пределах, необходимых для исполнения закона, защиты своих прав и обеспечения работы Сервиса.
В случае если размещаемые Пользователем материалы содержат персональные данные, их распространение и доведение до всеобщего сведения осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя на распространение персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
10.1.15. Пользователь предоставляет Компании право на использование обратной связи Пользователя для исследований и улучшения качества работы Сервиса. Указанное использование не является нарушением условий конфиденциальности.
10.1.16. Компания вправе обрабатывать обезличенные и/или агрегированные данные Пользователей в целях анализа, доработки, развития и улучшения Сервиса, а также размещать и публиковать статистические сведения, не позволяющие идентифицировать конкретного Пользователя, и предоставлять такие сведения третьим лицам в обезличенном виде, если это не противоречит законодательству РФ.
10.1.17. Компания вправе запрашивать у Пользователей информацию об их удовлетворенности работой с конкретным Пользователем (Заказчиком/Специалистом) для улучшения работы Сервиса.
10.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь предоставляет Компании на основании ст. 431.2 ГК РФ следующие заверения об обстоятельствах:
10.2.1. У Пользователя имеются одобрения, необходимые в соответствии с законодательством РФ для заключения и исполнения Соглашения.
10.2.2. Пользователь предоставляет/будет предоставлять достоверные сведения и сканы документов.
10.2.3. Сканы документов, размещаемые Пользователем на Сервисе, равноценны оригиналам соответствующих документов.
10.2.4. Пользователь не предоставляет/не будет предоставлять информацию, нарушающие права и законные интересы других лиц.
10.2.5. Специалист лично оказывает/будет оказывать Юридическую помощь.
10.2.6. Пользователь использует/будет использовать Сервис в соответствии с его назначением и не допускать недобросовестного и противоправного использования.
10.2.7. Пользователь знакомится/будет знакомиться с уведомлениями Компании в Личном кабинете.
10.2.8. Пользователь не вправе без предварительного согласия Компании использовать автоматизированные средства, программы, скрипты, роботов, парсеры, скрейперы и иные аналогичные инструменты для доступа к Сервису, его страницам, данным и контенту, их копирования, извлечения, мониторинга, обхода технических ограничений или создания чрезмерной нагрузки на Сервис. Данное ограничение не распространяется на использование Сервиса в обычном пользовательском режиме через интерфейс, предусмотренный Сервисом, а также на случаи, прямо допустимые Сервисом.
10.2.9. Пользователь не нарушает/не будет нарушать надлежащее функционирование Сервиса, в том числе осуществлять одновременную отправку большого количества запросов для выведения Сервиса из строя.
10.2.10. Пользователь не обходит/не будет обходить навигационную структуру Сервиса для получения информации, документов или материалов средствами, не предусмотренными Сервисом.
10.2.11. Пользователь не использует/не будет использовать несанкционированный доступ к функциям Сервиса, иным системам или сетям, связанным с Сервисом.
10.2.12. Пользователь не публикует/не будет публиковать на Сервисе изображения, комментарии, отзывы, содержащие или продвигающие ненормативную лексику, материалы оскорбительного, непристойного характера, пропагандирующие насилие, экстремизм, дискриминацию, разжигание религиозной, расовой, политической или межнациональной розни, нарушающие права авторов или правообладателей, содержащие личные данные других пользователя(ей) без их согласия, а также иной контент, запрещенный законодательством РФ или нарушающий права и интересы третьих лиц.
10.2.13. Пользователь не нарушает/не будет нарушать систему безопасности или аутентификации Сервиса.
10.2.14. Пользователь не использует/не будет использовать Сервис и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством РФ, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Компании или других лиц.
10.2.15. Пользователь не использует/не будет использовать Сервис для:
11. Ответственность
11.1. Ответственность Пользователя и Компании:
11.1.1. Пользователь принимает на себя риски, связанные с использованием Сервиса, его функциональными возможностями, производительностью и доступностью, в пределах, установленных настоящим Соглашением и законодательством РФ.
11.1.2. Пользователь принимает на себя ответственность за недобросовестное и противоправное использование Сервиса, достоверность и правомерность предоставленной им информации.
11.1.3. Пользователь обязуется компенсировать Компании убытки (как реальный ущерб, так и упущенную выгоду), причиненные нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения или законодательства РФ.
11.1.4. Компания не несет ответственности за последствия, возникающие прямо или косвенно в результате действий или бездействия Заказчика и/или Специалиста, основанных на информации, размещённой на Сервисе.
11.1.5. Ответственность Компании по любым искам или претензиям, связанным с исполнением Соглашения ограничена размером документально подтвержденного реального ущерба, причиненного Компанией Пользователю. Вне зависимости от иных положений Соглашения ответственность Компании по настоящему Соглашению ограниченна суммой в размере 10 000 (десять тысяч) рублей. Указанное ограничение не применяется в случае, если законодательством РФ установлено иное.
12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению в той степени, в которой такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием Обстоятельств непреодолимой силы. В то же время, Стороны несут полную ответственность за надлежащее исполнение обязательств, на которые не действуют Обстоятельства непреодолимой силы.
12.2. Сторона, заявляющая о наличии Обстоятельств непреодолимой силы, обязана в кратчайшие сроки, но в любом случае не позднее, чем через 5 рабочих дней после начала действия Обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону о начале действия таких обстоятельств. Такое извещение должно содержать информацию о характере Обстоятельств непреодолимой силы, и, насколько это возможно, об ориентировочной продолжительности их действия, а также о предполагаемом влиянии указанных обстоятельств на способность заявляющих о них Стороны к исполнению ею своих обязательств по Соглашению.
Для Компании надлежащим уведомлением Пользователей о наличии Обстоятельств непреодолимой силы является публикация об этом на Сервисе.
12.3. После прекращения действия Обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, заявившая о них, должна в кратчайшие сроки, но в любом случае не позднее, чем через 5 рабочих дней после указанного прекращения, известить другую Сторону об этом прекращении.
Для Компании надлежащим уведомлением Пользователей о прекращении действия Обстоятельств непреодолимой силы является публикация об этом на Сервисе.
12.4. В случае наступления Обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по Соглашению отодвигается соразмерно времени действия Обстоятельств непреодолимой силы.
12.5. Если Обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Соглашению.
13. Права на результаты интеллектуальной деятельности
13.1. Исключительные права на Сервис, Контент, их элементы принадлежат Компании. Компания на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использовать Сервис в рамках Соглашения по его прямому функциональному назначению предусмотренными в рамках Сервиса способами и с обозначенными в Соглашении запретами и ограничениями.
13.2. Все исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, а также на Контент, принадлежащий Компании или используемый Компанией на законных основаниях, сохраняются за Компанией и/или соответствующими правообладателями. Пользователю не предоставляются какие-либо права на Сервис и такой Контент, за исключением ограниченного права использования Сервиса в объеме, прямо предусмотренном настоящим Соглашением.
Пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Компании копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, распространять, публиковать, передавать, продавать, доводить до всеобщего сведения, использовать посредством встраивания, фрейминга, прямых ссылок или иным образом использовать объекты интеллектуальных прав, размещенные на Сервисе, полностью или частично, за исключением случаев, прямо разрешенных настоящим Соглашением или законодательством РФ.
13.3. Любое использование Сервиса, выходящее за пределы прав и способов использования, прямо разрешенных настоящим Соглашением, считается нарушением настоящего Соглашения, а также может являться нарушением исключительных и иных интеллектуальных прав Компании и/или иных правообладателей, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
13.4. В случае нарушения исключительных прав Компании, Специалист/Заказчик обязуется компенсировать Компании убытки, вызванные таким нарушением.
13.5. Материалы и сведения о Специалисте, размещаемые на Сервисе, публикуются на основании документов, сведений и материалов, предоставленных Специалистом. Специалист заверяет, что обладает необходимыми правами на передаваемые Компании фото-, видео-, текстовые и иные материалы, а также, при необходимости, получил согласия третьих лиц на использование и размещение их персональных данных и изображений в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Компания вправе не осуществлять предварительную проверку достоверности указанных материалов и наличия всех прав и согласий. При этом Специалист несет ответственность за достоверность предоставленных им материалов и за нарушение прав третьих лиц, вызванное их размещением.
13.6. Если Пользователь считает, что его объект интеллектуальной собственности был использован с нарушением его прав со стороны Компании, Пользователь обязан направить Компании письменный запрос с указанием идентифицирующих сведений; контактных данных; описания нарушенного объекта интеллектуальных прав; характера нарушения. К запросу необходимо приложить документы, подтверждающие наличие исключительного права. Запрос должен быть подписан уполномоченным лицом Пользователя.
14. Заключительные положения
14.1. Соглашение представляет собой полную договоренность между Компанией и Пользователем.
14.2. Никакие условия настоящего Соглашения не должны толковаться как как установление между Компанией и Заказчиком/Специалистом агентских отношений, отношений товарищества, совместной деятельности, личного найма или каких-либо иных отношений, помимо отношений по использования Сервиса.
14.3. Вопросы, не урегулированные Соглашением, регулируются действующим законодательством РФ.
14.4. Все споры и разногласия, возникающие из Соглашения или в связи с ним, решаются посредством направления претензии. Ответ на претензию не должен превышать 14 (четырнадцать) календарных дней с даты ее получения стороной, которой была направлена претензия. В случае, если стороны не придут к соглашению, то споры рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
14.5. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает юридическую силу уведомлений, требований и запросов Компании, направленных на телефон, электронную почту, в Личный кабинет, посредством пуш-уведомления, в мессенджер, или иным способом по усмотрению Компании, наравне с письменными уведомлениями. Время, факт отправления и получения, а также содержание уведомлений определяются по данным информационной системы Компании;
14.6. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен, согласен и обязуется соблюдать: Политику, иные правила и регламенты, размещенные на Сервисе, в Личном кабинете, которые являются неотъемлемой частью Соглашения.
15. Реквизиты Компании:
ООО «Правотека Онлайн»
ОГРН 1252100005520
ИНН/КПП: 2100027592/ 210001001
Электронная почта: pravoteka-online@mail.ru