Политика в отношении обработки и защиты персональных данных
редакция № 1 от 12 августа 2026 года
Политика в отношении обработки и защиты персональных данных
(редакция № 1 от 12 августа 2026 года)
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика Обработки, хранения и защиты Персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Закона о персональных данных. Политика действует в отношении всех Персональных данных, представляемых Субъектом для предоставления доступа к функциональным возможностям Сервиса.
При этом Оператор не осуществляет Обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
Фотография Специалиста, размещаемая в профиле на Сервисе, обрабатывается исключительно в целях визуального оформления профиля и не используется Оператором для установления личности Субъекта путём биометрической идентификации. В связи с чем Оператор не осуществляет Обработку биометрических персональных данных, касающихся физиологических и биологических особенностей человека.
В указанном смысле Оператор не относит обработку фотографии к обработке биометрических персональных данных.
1.2. Политика распространяется на Персональные данные, полученные как до, так и после вступления в силу настоящей Политики.
1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на Сервисе.
1.4. Использование Сервиса означает безусловное согласие Субъекта с настоящей Политикой и указанными в ней положениями. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Субъект обязан прекратить использование Сервиса.
1.5. Настоящая Политика применятся только к Сервису. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты и плагины третьих лиц, на которые Субъект может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе.
1.6. Оператор не осуществляет сбор, хранение и иное использование банковских реквизитов Субъектов, за исключением случаев, когда Субъект самостоятельно предоставляет такие реквизиты Оператору для целей возврата денежных средств. В указанном случае Оператор обрабатывает такие реквизиты исключительно в объеме, необходимом для осуществления возврата, и в соответствии с законодательством РФ. При оплате Субъектами услуг через платежного провайдера, платежную систему или банк обработка банковских реквизитов осуществляется соответствующим платежным провайдером, платежной системой или банком в соответствии с их собственными правилами и документами, при этом Оператор получает только сведения, необходимые для учета и подтверждения оплаты, в объеме, предусмотренном договором с соответствующим провайдером и законодательством РФ.
1.7. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи, сервисами для проведения видеоконференций, и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия указанных третьих лиц.
1.8. Для проведения видеоконференций между Заказчиком и Специалистом Сервис может предоставлять ссылку на сторонний сервис для организации видеозвонков. Оператор не осуществляет запись видео- или аудиоконференций. Обработка персональных данных, а также иных технических данных, связанных с использованием стороннего сервиса для организации видеозвонков, осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности и иными документами, регулирующими использование стороннего сервиса для организации видеозвонков.
1.9. Оператор осуществляет обработку Персональных данных с использованием технических средств и сервисов, расположенных на территории Российской Федерации, и не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных
1.10. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений в Политику, Субъект подтверждает свое согласие с внесенными изменениями
1.11. По вопросам, связанным с Обработкой Персональных данных, Субъект может связаться с Оператором по адресу электронной почты: pravoteka-online@mail.ru.
1.12. Срок хранения Персональных данных, указанный в Приложении 1 к Политике, обусловлен обязанностью Оператора обеспечить Субъекту возможность пользоваться функциональными возможностями Сервиса, необходимостью разрешения споров, а также иными целями, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий, и зависит от требований законодательства Российской Федерации об архивном деле.
1.13. Неотъемлемой частью настоящей Политики являются следующие приложения:
Приложение 1 – Цели, основания, сроки Обработки и хранения Персональных данных, перечень Обрабатываемых Персональных данных;
Приложение 2 – Перечень контрагентов Оператора, осуществляющих Обработку Персональных данных по поручения Оператора;
Приложение 3.1 – Форма согласия на обработку персональных данных;
Приложение 3.2 – Форма согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (для Специалистов);
Приложение 3.3 – Форма согласия на получение рекламных сообщений;
Приложение 3.4 – Форма согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (для Заказчиков).
2. Основные термины
2.1. «Автоматизированная Обработка Персональных данных» — Обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. «Блокирование» — временное прекращение Обработки Персональных данных (за исключением случаев, если Обработка необходима для уточнения Персональных данных).
2.3. «Заказчик» — пользователь, который использует Сервис для поиска Специалиста.
2.4. «Закон о персональных данных» — Федеральный закон от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и иные нормативно-правовые акты, регулирующие Обработку и защиту Персональных данных.
2.5. «Информационная система» — совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их Обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. «Обезличивание» — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Субъекту.
2.7. «Обработка» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, обощение, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (Распространение, Предоставление, доступ), Обезличивание, Блокирование, удаление, Уничтожение, восстановление, резервное копирование, Персональных данных.
2.8. «Обработчик по поручению» — лица, осуществляющие Обработку Персональных данных по поручению Оператора на основании заключенного с ним договора и указанные в Приложении 2 к Политике.
2.9. «Оператор» — ООО «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520, ИНН 2100027592), организующее и/или осуществляющее Обработку Персональных данных, а также определяющее цели Обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих Обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.
2.10. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Субъектам, запрошенная Оператором для предоставления Субъекту доступа к функциональным возможностям Сервиса.
2.11. «Персональные данные, разрешенные Субъектом для Распространения» — Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Субъектом путем дачи Согласия на Обработку, разрешенных Субъектом для Распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.12. «Пользовательское соглашение» — размещенная на Сервисе публичная оферта Оператору лицам, соответствующим требованиям к Заказчику и Специалисту, использующим Сервис или выразившим намерением воспользоваться услугами Сервиса, и принявшим условия указанной публичной оферты.
2.13. «Предоставление» — действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.14. «Распространение» — любые действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц (передача Персональных данных).
2.15. «Сервис» — разработанная Компанией онлайн платформа (комплекс программ для ЭВМ и баз данных для ЭВМ), являющаяся результатом интеллектуальной деятельности), расположенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://правотека-онлайн.рф, позволяющая Заказчикам осуществлять поиск и выбор Специалиста для получения юридической помощи, а Специалистам - получать данные о заявках и откликах Заказчиков, а также пользоваться иными предусмотренными Сервисом функциями.
2.16. «Согласие на Обработку/Согласие» — согласие на Обработку Персональных данных, предоставляемое Субъектом свободно, по своей волей и в своем интересе Оператору.
2.17. «Специалист» — юрист, или адвокат, готовые оказать юридическую помощь Заказчику.
2.18. «Специалист как самостоятельный оператор/Самостоятельный оператор» — Специалист, которому Оператор передает Персональные данные Заказчика в целях оказания юридической помощи и который с момента получения таких данных самостоятельно определяет цели и способы их дальнейшей Обработки, действуя как самостоятельный оператор персональных данных в значении Закона о персональных данных.
2.19. «Субъект/Субъект персональных данных» — субъект Персональных данных, под которым понимается Заказчик, Специалист, иные пользователи и посетители Сайта.
2.20. «Уничтожение» — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
2.21. «Cookie-файлы» — небольшие текстовые файлы, которые отправляются на устройство в случаях, когда Субъект посещает Сервис. Cookie-файлы позволяют Сервису надлежащим образом функционировать и идентифицировать Субъекта при его посещении Сервиса.
3. Цели, сроки и объем Обработки Персональных данных
3.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для использования Сервиса Субъектами и исполнения соглашений, заключенных между Оператором и Субъектами.
3.2. Персональные данные Обрабатываются Оператором в следующих целях:
3.3. Основание, категория Субъекта, сроки хранения и Обработки Персональных данных, а также перечень обрабатываемых Персональных данных в отношении каждой цели Обработки указаны в Приложении 1 к Политике.
3.4. Срок Обработки Персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны Персональные данные, если иной срок не предусмотрен Законом о персональных данных.
3.5. Оператор обрабатывает только те Персональные данные, которые были Предоставлены Субъектом по запросу Оператора и/или Сервиса.
3.6. При использовании Сервиса Субъекты обязаны осознавать риски, связанные с Предоставлением Персональных данных третьим лицам, в том числе Специалистам или Заказчикам.
3.7. Заказчик, заполняя описание запроса на получение юридической помощи (в том числе поле «описание ситуации»), обязуется не указывать избыточные персональные данные третьих лиц без законных оснований для их обработки и передачи. Оператор не несёт ответственности за нарушение Заказчиком прав третьих лиц, чьи персональные данные были включены Заказчиком в текст описания ситуации или отзыва по собственной инициативе.
4. Согласие на Обработку Персональных данных
4.1. Субъекту для использования функциональных возможностей Сервиса необходимо предоставить свое Согласие на Обработку Оператору по форме Приложения 3.1 к Политике.
4.2. Последствием отказа в Предоставлении Персональных данных и/или Согласия на Обработку, а также отзыва Согласия на Обработку является невозможность полноценного использования Сервиса и невозможность исполнения Оператором всех обязательств по Пользовательскому соглашению.
4.3. Предоставляя Оператору Согласие на Обработку, Субъект предоставляет Оператору на основании ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ следующие заверения об обстоятельствах:
4.3.1. Согласие на Обработку предоставлено Субъектом Оператору свободно, по своей воле и в своем интересе.
4.3.2. Согласие на Обработку является конкретным, предметным, информированным, сознательным, добровольным и однозначным.
4.3.3. Субъект является дееспособным. У Субъекта имеются полномочия на предоставление Согласия на Обработку в соответствии с требованиями законодательства РФ.
4.4. В случае выявления неточностей в Персональных данных, Субъект может актуализировать их самостоятельно в Личном кабинете, либо путем направления Оператору уведомления на электронную почту с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.5. Согласие на Обработку может быть отозвано Субъектом в любой момент путем уведомления Оператора по электронной почте с пометкой «Отзыв согласия на Обработку персональных данных».
4.6. Форма и содержание Согласия на Обработку Персональных данных приведены в Приложении 3.1 к настоящей Политике и соответствуют требованиям Закона о персональных данных. Согласие на Распространение Персональных данных (Приложение 3.2) и согласие на получение рекламных сообщений (Приложение 3.3) предоставляются отдельно и не входят в состав Согласия по Приложению 3.1.
5. Основные права и обязанности Субъекта
5.1. Субъект имеет право:
— получать информацию, касающуюся Обработки его Персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта Обработки Персональных данных Оператором;
2) правовые основания и цели Обработки Персональных данных;
3) цели и применяемые Оператором способы Обработки Персональных данных;
4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с Оператором или на основании законодательства РФ;
5) Обрабатываемые Персональные данные, относящиеся к соответствующему Субъекту, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством РФ;
6) сроки Обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления Субъектом прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
8) наименование и адрес лица, осуществляющего Обработку Персональных данных по поручению Оператора, если Обработка поручена или будет поручена такому лицу;
8.1) информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
9) иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных.
Сведения предоставляются Субъекту Оператором в доступной форме. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
Право Субъекта персональных данных на доступ к его Персональным данным может быть ограничено законодательством РФ.
— требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их Блокирования или Уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели Обработки.
При этом Субъект должен осознавать, что Блокирование или Уничтожение Персональных данных влечет невозможность использования Сервиса;
— принимать предусмотренные законодательством РФ меры по защите своих прав;
— отзывать Согласия на Обработку, согласие на Распространение Персональных данных, согласие на получение рекламных сообщений, а также направлять требования о прекращении Обработки Персональных данных.
При этом Субъект должен осознавать, что отзыв Согласия на Обработку и согласия на Распространение Персональных, направление требования о прекращении Обработки Персональных данных влечет невозможность использования Сервиса;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
5.2. Субъект обязан:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих Персональных данных;
— указывать в запросах, связанных с Персональными данными, номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, документы, подтверждающие полномочия представителя Субъекта, сведения, подтверждающие участие Субъекта в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт Обработки Персональных данных Оператором, подпись Субъекта или его представителя.
При этом Субъект обязуется не указывать в описании запроса избыточные Персональные данные третьих лиц без законных оснований;
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. В целях подбора Специалиста под запрос Заказчика Оператор Предоставляет Специалистам следующие Персональные данные Заказчика: имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет).
Оператор Предоставляет Специалистам указанные выше Персональные данные Заказчика исключительно для целей рассмотрения возможности оказания юридической помощи и связи с Заказчиком. Такое Предоставление не является Распространением Персональных данных в смысле, предполагающем их раскрытие неограниченному кругу лиц.
6.2. Предоставляя Согласие на Обработку в соответствии с пунктом 4.1 Политики, Заказчик подтверждает свое информированное согласие с Предоставлением Персональных данных Специалистам в соответствии с пунктом 6.1 Политики.
6.2.1. С момента получения Персональных данных Заказчика в порядке пункта 6.1 Политики Специалист становится Самостоятельным оператором Персональных данных в отношении полученных данных и самостоятельно определяет цели, объём и способы их дальнейшей Обработки в рамках оказания юридической помощи, в связи с чем несёт самостоятельную ответственность за соблюдение требований Закона о персональных данных при такой дальнейшей Обработке.
Оператор не несёт ответственности за действия (бездействие) Специалиста, связанные с дальнейшей Обработкой Персональных данных Заказчика после их передачи в порядке пункта 6.1 Политики.
6.3. При проверке данных, предоставляемых Специалистом для прохождения процедуры верификации и указанных в пункте 1 Приложения к Политике, Оператор вправе использовать сведения, содержащиеся в открытых государственных информационных ресурсах и/или направлять запросы в государственные органы и информационные системы исключительно в объеме, необходимом для целей верификации, подтверждения достоверности сведений.
6.4. В целях предоставления Заказчикам доступа к каталогу Специалистов Оператором на Сервисе будут размещены Персональные данные, разрешенные Специалистом для Распространения, указанные в пункте 3 Приложения 1 к Политике.
По желанию Специалиста Оператор вправе создавать и размещать на домене Сервиса третьего уровня персональный сайт Специалиста. На таком персональном сайте могут размещаться Персональные данные Специалиста, согласованные Специалистом для Распространения и указанные в пункте 3 Приложения 1 к Политике. Доступ к указанным сведениям может предоставляться неограниченному кругу лиц в пределах, определенных согласием Специалиста на обработку персональных данных, разрешенных им для распространения.
6.5. Согласие Специалиста на Предоставление доступа к Персональным данным, разрешенным для Распространения неопределенному кругу лиц, предоставляется отдельно от Согласия на Обработку персональных данных по форме Приложения 3.2 к Политике. Общее Согласие на Обработку персональных данных по форме Приложения 3.1 к Политике не заменяет и не включает в себя согласие на Распространение Персональных данных.
6.6. Оператор вправе поручать Обработку Персональных данных и Передавать Персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей их Обработки, обеспечения функционирования Сервиса, исполнения Пользовательского соглашения, оказания Пользователям услуг, выполнения обязательств Оператора, предусмотренных законодательством РФ, а также для обеспечения информационной безопасности, хранения, резервного копирования, отправки уведомлений, валидации данных, проведения платежей и иного технического сопровождения работы Сервиса.
Передача Персональных данных осуществляется только тем лицам, с которыми у Оператора заключены договоры, предусматривающие соблюдение конфиденциальности и мер защиты Персональных данных, либо которым Персональные данные передаются на ином законном основании.
Обработчики по поручению Оператора указаны в Приложении 2 к Политике. Указанным лицам Оператор на основании заключенного договора поручил Обработку Персональных данных для целей, указанных в Приложении 2 к Политике.
Иные используемые Оператором сервисы и контрагенты могут выступать самостоятельными операторами Персональных данных и/или получателями Персональных данных в пределах, необходимых для выполнения соответствующих функций.
Персональные данные не передаются третьим лицам для целей, не связанных с обеспечением работы Сервиса, исполнением Пользовательского соглашения и выполнением обязанностей Оператора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или отдельным согласием Субъекта.
6.7. Третьи лица не имеют права на передачу и Распространение Персональных данных Субъектов, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике и законодательстве РФ.
6.8. Оператор может раскрыть Персональные данные в случае необходимости исполнения своих обязательств по Пользовательскому соглашению, реагирования на претензии Субъектов, представления интересов Оператора в суде и публичных органов власти, а также в целях бухгалтерского и налогового учета.
6.9. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, Оператор обязан предоставлять Персональные данные компетентным государственным органам и организациям без согласия Субъекта.
6.10. При использовании функции авторизации через социальные сети Оператор получает Персональные данные Пользователя от соответствующих сервисов в объеме, который Пользователь разрешил к передаче таким сервисам, и при наличии согласия Пользователя на такую передачу, выраженного в интерфейсе соответствующего сервиса. Полученные Персональные данные используются Оператором исключительно для целей регистрации, авторизации и предоставления доступа к функционалу Сервиса в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством РФ.
6.11. Для публикации отзыва о работе Специалиста Заказчик предоставляет отдельное согласие на Распространение Персональных данных, содержащихся в отзыве, по форме Приложения 3.4 к Политике. Отзыв, включая фамилию, имя, отчество либо иные данные Заказчика, может быть опубликован Оператором для доступа неограниченного круга лиц только в пределах, определенных указанным согласием. При отсутствии согласия отзыв не публикуется.
7. Конфиденциальность и безопасность Персональных данных
7.1. Информация, относящаяся к Персональным данным, является конфиденциальной информацией и охраняется законодательством РФ.
7.2. Оператор не предоставляет и не раскрывает Персональные данные третьей стороне без письменного согласия Субъекта за исключением случаев, указанных в настоящей Политике и законодательстве РФ.
7.3. По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством РФ на Оператора полномочий и функций Персональные данные Субъекта без его согласия могут быть переданы Оператором в уполномоченные органы публичной власти и организации в случаях, установленных законодательством РФ.
7.4. Сотрудники и контрагенты Оператора, осуществляющие Обработку Персональных данных, не раскрывают обрабатываемые Персональные данные и предупреждаются о возможной ответственности в случае нарушения норм и требований законодательства РФ.
7.5. Оператор соблюдает Законодательство о персональных данных и предпринимает необходимые правовые, технические и организационные меры для защиты Персональных данных путем внутренних проверок процессов сбора, хранения и Обработки данных, а также обеспечения физической безопасности данных.
Оператор не может гарантировать полную безопасность Персональных данных, передаваемых через Интернет. Субъект обязан осознавать и принимать все возможные риски такой передачи Персональных данных.
7.6. Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
7.7. Для обеспечения защиты Персональных данных Оператор регулярно актуализирует внутренние документы, меры и процессы, связанные со сбором, хранением и Обработкой Персональных данных.
7.8. В соответствии с Законом о персональных данных Оператор принимает следующие организационные и технические меры, направленные на обеспечение установленного уровня защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах Оператора:
Оператор не раскрывает информацию о конкретных применяемых средствах и методах обеспечения информационной безопасности Персональных данных в целях обеспечения надлежащего уровня защиты Персональных данных, соответствующей требованиям законодательства РФ.
7.9. Оператор вправе в случаях поступления жалоб, возникновения споров, наличия признаков мошенничества либо нарушения законодательства РФ, осуществлять проверку сообщений, обмен которыми происходит между Пользователями в рамках Сервиса, в объеме, указанном в пункте 12 Приложения 1 к Политике и необходимом и достаточном для рассмотрения соответствующего обращения, предотвращения нарушений и обеспечения безопасности Сервиса, при условии соблюдения требований законодательства РФ о тайне переписки, связи и персональных данных.
8. Порядок и способы Обработки Персональных данных
8.1. Оператор осуществляет Обработку Персональных данных следующими способами:
8.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с Персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (Распространение, Предоставление, доступ), Обезличивание, Блокирование, удаление, Уничтожение, обобщение и иные действия в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта в течение срока не дольше, чем этого требуют цели Обработки, кроме случаев, когда срок хранения установлен законодательством РФ или договором.
8.4. При осуществлении хранения Персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в том числе с использованием инфраструктуры облачного провайдера Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако», ОГРН: 1187746678580), дата-центры которого расположены на территории РФ.
8.5. Уничтожение Персональных данных при отзыве Согласия либо удалении личного кабинета Субъектом осуществляется путем их удаления из баз данных и хранилищ Оператора в срок и порядке, предусмотренные законодательством РФ, если отсутствуют иные законные основания для их обработки и хранения. При невозможности немедленного удаления Персональные данные подлежат Блокированию до их Уничтожения.
При этом отдельные технические идентификаторы, а также тексты ранее созданных Субъектом заявок, отзывы и история переписки могут сохраняться в Обезличенном виде либо в виде, не позволяющем идентифицировать Субъекта без использования дополнительных данных, если такое сохранение необходимо для обеспечения работоспособности и целостности Сервиса, рассмотрения споров, подтверждения факта оказания услуг Специалистами, выполнения требований законодательства РФ, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
9. Политика в отношении Cookie-файлов и аналогичных технологий
9.1. Оператор использует следующие Cookie-файлы и технологии локального хранения (LocalStorage, SessionStorage и прочие технологии):
9.1.1. Критически важные (строго необходимые) данные, без которых Сервис не может использоваться по его назначению;
9.1.2. Пользовательские данные, собирающие данные об использовании Сервиса, которые используются для улучшения функциональности Сервиса и качества взаимодействия Субъектов с Сервисом;
9.1.3. Технические (аналитические) данные, позволяющие анализировать работу Сервиса.
9.1.4. Маркетинговые (рекламные) данные, используемые для формирования персонализированных рекламных предложений.
9.2. Во время посещения Сервиса могут быть использованы
9.3. При первом посещении Сервиса Субъекту отображается информационное уведомление (баннер) об использовании Cookie-файлов. Продолжая использование Сервиса и/или нажимая соответствующую кнопку согласия в окне уведомления, Субъект выражает свое согласие на использование Cookie-файлов в целях, указанных в настоящей Политике. В случае несогласия с использованием Cookie-файлов, Субъект вправе самостоятельно отключить их сохранение в настройках своего браузера или должен прекратить использование Сервиса.
9.4. Субъект вправе настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомления при каждой попытке отправки Cookie-файлов или отклонять Cookie-файлы. Также Субъект вправе удалить имеющиеся Cookie-файлы.
Если Субъект хочет ограничить или заблокировать Cookie-файлы, размещаемые на его устройстве, он может это сделать при помощи настроек браузера согласно указаниям справки данного браузера. Указания, как это сделать в браузере мобильного устройства, должны быть приведены в руководстве данного устройства.
При этом Оператор особо оговаривает, что отключение использования Cookie-файлов и аналогичных технологий может повлиять на работу Сервиса. Следовательно, Субъект должен принимать последствия отключения использования Cookie-файлов и аналогичных технологий.
9.5. Оператор особо оговаривает, что Сервис может содержать ссылки на другие сайты, находящиеся вне контроля Оператора и вне действия настоящей Политики. Операторы сайтов третьих лиц могут собирать информацию о посетителях и использовать ее в соответствии с их политикой, которая может отличаться от политики Оператора.
10. Рекламные и информационные рассылки
10.1. После регистрации на Сервисе Субъект может получать периодические информационные рассылки на предоставленные Оператору адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, а также автоматическое подтверждение оплаты и сервисные уведомления, связанные с исполнением Пользовательского соглашения. Направление таких сообщений является необходимым условием исполнения Пользовательского соглашения.
10.2. Направление Субъекту рекламных сообщений осуществляется Оператором только при условии предварительного получения от Субъекта отдельного, явно выраженного согласия по форме Приложения 3.3, которое запрашивается отдельно от согласия на Обработку персональных данных и от акцепта Пользовательского соглашения, предоставляется путём совершения отдельного активного действия и может быть отозвано в любой момент без прекращения использования Сервиса.
10.3. Субъект вправе в любой момент отписаться от получения рекламных электронных писем и/или смс с помощью специальной ссылки в конце каждого письма, или написать Оператору на электронную почту с темой письма «ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ».
10.4. Отзыв согласия на получение рекламных сообщений не влечёт отзыва согласия на Обработку персональных данных в иных целях и не влияет на возможность использования Субъектом функциональных возможностей Сервиса.
11. Реквизиты Оператора
ООО «Правотека Онлайн»
ОГРН 1252100005520
ИНН/КПП: 2100027592/ 210001001
Электронная почта: pravoteka-online@mail.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ЦЕЛИ, ОСНОВАНИЯ, СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
| № | Цель Обработки Персональных данных | Основание Обработки Персональных данных | Обрабатываемые Персональные данные | Категория Субъектов Персональных данных | Срок Обработки Персональных данных |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация личного кабинета Специалиста, его верификация и предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса по Пользовательскому соглашению; подтверждение достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Специалистом; | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Для юриста: имя; фамилия; отчество; дата рождения (число, месяц, год); город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; ОГРН образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; серия и номер бланка, дата выдачи диплома о высшем юридическом образовании; копия диплома о высшем юридическом образовании; копия паспорта (2 и 3 страницы); опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания юридической помощи; перечень задач, с которыми работает юрист; примеры успешных проектов; формат работы; фотография. Для адвоката: имя; фамилия; отчество; дата рождения (число, месяц, год); город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; копия паспорта (2 и 3 страницы); регистрационный (реестровый) номер адвоката; номер удостоверения адвоката; наименование субъекта РФ адвокатской палаты; копия удостоверения адвоката; опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания юридической помощи; перечень задач, с которыми работает адвокат; примеры успешных проектов; формат работы; фотография. | Специалист | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Специалиста, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 2 | Регистрация личного кабинета Заказчика и предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса по Пользовательскому соглашению | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет). | Заказчик | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Заказчика, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 3 | Поиск Заказчиком Специалиста на Сервисе для получения юридической помощи по запросу (Предоставление Персональных данных) | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет). | Заказчик | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Заказчика, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 4 | Клиентская поддержка, разрешение любых споров | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Имя; фамилия; отчество; адрес электронной почты; номер телефона; иные персональные данные, содержащиеся в обращениях, жалобах, претензиях и приложенных материалах. | Субъект | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей разрешения споров. |
| 5 | Аналитика действий пользователей на Сервисе и функционирования Сервиса | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; согласие субъекта, выраженное через cookie-баннер, и/или Пользовательское соглашение | Cookie-файлы; пользовательские данные, автоматически передаваемые Сервису в процессе его использования, в том числе информация о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису, адресах запрашиваемых страниц, действиях на Сервисе, технических характеристиках устройства, IP-адресе, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, типе устройства, разрешении экрана, языке операционной системы и браузера; агрегированные и/или обезличенные данные об использовании Сервиса. | Субъект | До достижения целей Обработки, или отзыва согласия через настройки cookie-баннера, или удаления личного кабинета Субъекта. |
| 6 | Направление информационных сообщений об улучшении качества функционирования и содержания Сервиса, добавлении новых функций и возможностях Сервиса | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение При рекламном характере сообщения применяется п. 7 таблицы настоящего Приложения 1 к Политике. | Адрес электронной почты; номер телефона | Субъект | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта. |
| 7 | Возврат денежных средств по запросу Специалиста | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Фамилия, имя, отчество; паспортные данные; номер банковского счета; БИК банка; наименование банка; корреспондентский счет; адрес электронной почты и телефон для уведомления о возврате. | Специалист | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Специалиста, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 8 | Обеспечение информационной безопасности Сервиса, предотвращение, выявление и пресечение мошеннических действий, защита от DDoS-атак, иных технических инцидентов и несанкционированного доступа, а также фиксация, учет и хранение логов юридически значимых действий в пределах, необходимых для функционирования Сервиса и защиты прав и законных интересов Оператора | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; Пользовательское соглашение | IP-адрес; дата и время доступа к Сервису; идентификатор Пользователя; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; логины и иные сведения о фактах входа в Личный кабинет; сведения о действиях на Сервисе; иные технические данные, необходимые для обеспечения безопасности и фиксации юридически значимых действий | Субъект | До достижения целей Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее срока, необходимого для расследования инцидентов, разрешения споров и выполнения требований законодательства РФ |
| 9 | Проверка сообщений, обмен которыми происходит между Пользователями в рамках Сервиса, при поступлении жалоб, возникновении споров, наличии признаков мошенничества либо нарушения законодательства РФ, только по конкретному инциденту, с ограничением доступа к переписке и использованием данных в объеме, необходимом и достаточном для рассмотрения обращения, предотвращения нарушений и обеспечения безопасности Сервиса, при соблюдении требований законодательства РФ о тайне переписки, связи и персональных данных. | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Сообщения Пользователей, передаваемые через Сервис; идентификаторы Пользователей; сведения о времени, дате и факте отправки сообщений; иные данные, содержащиеся в сообщениях, в объеме, необходимом для проверки. | Субъект | До достижения целей Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее срока, необходимого для рассмотрения жалоб, споров, расследования инцидентов и выполнения требований законодательства РФ. |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПЕРЕЧЕНЬ КОНТРАГЕНТОВ ОПЕРАТОРА, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ПОРУЧЕНИЮ ОПЕРАТОРА
| № | Наименование контрагента | Цель поручения обработки | Действия с Персональными данными | Территория обработки Персональных данных |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ООО «Яндекс Облако», ОГРН: 1187746678580, ИНН 7704458262 (Yandex Cloud (Virtual Machines), Yandex Object Storage (S3), Yandex Cloud Logging) | Обеспечение функционирования Информационной системы Сервиса, хранение Персональных данных, размещение и хранение файлов, резервное копирование, обеспечение доступа к данным по поручению Оператора | Сбор, запись, систематизация, обобщение, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (Распространение, Предоставление, доступ), Обезличивание, Блокирование, удаление, восстановление, Уничтожение, резервное копирование, предоставление доступа по поручения Оператора | Российская Федерация, дата-центры в зоне ru-central1 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3.1
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
НАЧАЛО ФОРМЫ
Согласие на обработку персональных данных
В дополнение к обработке персональных данных на законном основании для целей заключения и исполнения Пользовательского соглашения, использования Сервиса Я, предоставляя адрес электронной почты или номер телефона на сайте https://правотека-онлайн.рф, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, предоставляю свое конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных (далее – «Согласие») оператору ООО «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520, ИНН 2100027592) (далее – «Оператор») на Обработку моих Персональных данных на условиях, изложенных в Политике в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика»), а также на следующих условиях.
Если иное не установлено по тексту настоящего Согласия, то термины, используемые в настоящем Согласии с большой буквы, имеют значение, данное им в Политике и/или Пользовательском соглашении.
1. Я понимаю, что Персональными данными является любая информация, относящаяся ко мне как к Субъекту персональных данных.
2. Согласие предоставляется мной на Обработку Персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, включая на следующие действия: Сбор, запись, систематизация, обобщение, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (Предоставление, доступ), Обезличивание, Блокирование, удаление, восстановление, Уничтожение, резервное копирование.
Согласие не распространяется на Обработку специальной категории и биометрических персональных данных, так как указанная информация не собирается, не обрабатывается и не хранится Оператором.
3. Я осознаю, что предоставление недостоверных сведений о себе, либо сведений о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, может влечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
4. (Применимо в отношении Заказчика) Я даю явное согласие на передачу указанных в заявке на оказание юридической помощи данных (включая описание моей ситуации) зарегистрированным на платформе Специалистам. Данные предоставляются в объеме, указанном в подпункте 15.3 Согласия.
5. Я даю согласие Оператору на Обработку и обнародование обобщенных и аналитических данных в целях анализа, доработки, внесения изменений в Сервис, а также размещения статистических данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на конференциях, предоставления аналитики третьим лицам.
7. Я даю согласие на Предоставление Персональных данных лицам, указанным в пункте 6.6 Политики и Приложении 2 к Политике
8. Согласие может быть отозвано путем направления Оператору письменного заявления или электронного заявления, по следующему адресу: pravoteka-online@mail.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9. Я понимаю, что отзыв Согласия на Обработку Персональных данных влечет невозможность полноценного использования Сервиса.
10. Я понимаю, что в случае отзыва Согласия на Обработку Персональных данных, Оператор вправе продолжить Обработку Персональных данных для исполнения требований законодательства РФ.
11. Персональные данные обрабатываются Оператором до достижения цели Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку Персональных данных, или до удаления личного кабинета Субъекта, в зависимости от того, какое событие наступит ранее, с учетом положения пункта 15 настоящего Согласия.
12. Согласие действует с даты его предоставления и до наступления событий, указанных в пунктах 11 и 15 Согласия.
13. Я понимаю, что Оператор имеет право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке и обязуется публиковать новую редакцию Политики на Сервисе. Я подтверждаю, что обязан(а) самостоятельно отслеживать изменения Политики, размещённой на Сервисе.
14.Я предоставляю Оператору на основании ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ следующие заверения об обстоятельствах:
15. Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
№ Цель Обработки Персональных данных Основание Обработки Персональных данных Обрабатываемые Персональные данные Категория Субъектов Персональных данных Срок Обработки Персональных данных
1 Регистрация личного кабинета Специалиста, его верификация и предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса по Пользовательскому соглашению; подтверждение достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Специалистом; пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение
Для адвоката: имя; фамилия; отчество; дата рождения (число, месяц, год); город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; копия паспорта (2 и 3 страницы); регистрационный (реестровый) номер адвоката; номер удостоверения адвоката; наименование субъекта РФ адвокатской палаты; копия удостоверения адвоката; опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания юридической помощи; перечень задач, с которыми работает адвокат; примеры успешных проектов; формат работы; фотография. Специалист До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Специалиста, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров.
2 Регистрация личного кабинета Заказчика и предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса по Пользовательскому соглашению пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение Имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет). Заказчик До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Заказчика, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров.
3 Поиск Заказчиком Специалиста на Сервисе для получения юридической помощи по запросу (Предоставление Персональных данных) пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение Имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет). Заказчик До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Заказчика, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров.
4 Клиентская поддержка, разрешение любых споров пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение Имя; фамилия; отчество; адрес электронной почты; номер телефона; иные персональные данные, содержащиеся в обращениях, жалобах, претензиях и приложенных материалах. Субъект До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей разрешения споров.
5 Аналитика действий пользователей на Сервисе и функционирования Сервиса пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; согласие субъекта, выраженное через cookie-баннер, и/или Пользовательское соглашение Cookie-файлы; пользовательские данные, автоматически передаваемые Сервису в процессе его использования, в том числе информация о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису, адресах запрашиваемых страниц, действиях на Сервисе, технических характеристиках устройства, IP-адресе, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, типе устройства, разрешении экрана, языке операционной системы и браузера; агрегированные и/или обезличенные данные об использовании Сервиса. Субъект До достижения целей Обработки, или отзыва согласия через настройки cookie-баннера, или, или удаления личного кабинета Субъекта.
6 Направление информационных сообщений об улучшении качества функционирования и содержания Сервиса, добавлении новых функций и возможностях Сервиса пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение
При рекламном характере сообщения применяется п. 7 таблицы настоящего Приложения 1 к Политике. Адрес электронной почты; номер телефона Субъект До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта.
7 Возврат денежных средств по запросу Специалиста пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ
Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение Фамилия, имя, отчество; паспортные данные; номер банковского счета; БИК банка; наименование банка; корреспондентский счет; адрес электронной почты и телефон для уведомления о возврате. Специалист До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Специалиста, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров.
8 Обеспечение информационной безопасности Сервиса, предотвращение, выявление и пресечение мошеннических действий, защита от DDoS-атак, иных технических инцидентов и несанкционированного доступа, а также фиксация, учет и хранение логов юридически значимых действий в пределах, необходимых для функционирования Сервиса и защиты прав и законных интересов Оператора пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; Пользовательское соглашение IP-адрес; дата и время доступа к Сервису; идентификатор Пользователя; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; логины и иные сведения о фактах входа в Личный кабинет; сведения о действиях на Сервисе; иные технические данные, необходимые для обеспечения безопасности и фиксации юридически значимых действий Субъект До достижения целей Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее срока, необходимого для расследования инцидентов, разрешения споров и выполнения требований законодательства РФ
9 Проверка сообщений, обмен которыми происходит между Пользователями в рамках Сервиса, при поступлении жалоб, возникновении споров, наличии признаков мошенничества либо нарушения законодательства РФ, только по конкретному инциденту, с ограничением доступа к переписке и использованием данных в объеме, необходимом и достаточном для рассмотрения обращения, предотвращения нарушений и обеспечения безопасности Сервиса, при соблюдении требований законодательства РФ о тайне переписки, связи и персональных данных. пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение Сообщения Пользователей, передаваемые через Сервис; идентификаторы Пользователей; сведения о времени, дате и факте отправки сообщений; иные данные, содержащиеся в сообщениях, в объеме, необходимом для проверки. Субъект До достижения целей Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее срока, необходимого для рассмотрения жалоб, споров, расследования инцидентов и выполнения требований законодательства РФ.
КОНЕЦ ФОРМЫ
| № | Цель Обработки Персональных данных | Основание Обработки Персональных данных | Обрабатываемые Персональные данные | Категория Субъектов Персональных данных | Срок Обработки Персональных данных |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация личного кабинета Специалиста, его верификация и предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса по Пользовательскому соглашению; подтверждение достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Специалистом; | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Для юриста: имя; фамилия; отчество; дата рождения (число, месяц, год); город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; ОГРН образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; серия и номер бланка, дата выдачи диплома о высшем юридическом образовании; копия диплома о высшем юридическом образовании; копия паспорта (2 и 3 страницы); опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания юридической помощи; перечень задач, с которыми работает юрист; примеры успешных проектов; формат работы; фотография. Для адвоката: имя; фамилия; отчество; дата рождения (число, месяц, год); город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; копия паспорта (2 и 3 страницы); регистрационный (реестровый) номер адвоката; номер удостоверения адвоката; наименование субъекта РФ адвокатской палаты; копия удостоверения адвоката; опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания юридической помощи; перечень задач, с которыми работает адвокат; примеры успешных проектов; формат работы; фотография. | Специалист | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Специалиста, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 2 | Регистрация личного кабинета Заказчика и предоставление доступа к функциональным возможностям Сервиса по Пользовательскому соглашению | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет). | Заказчик | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Заказчика, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 3 | Поиск Заказчиком Специалиста на Сервисе для получения юридической помощи по запросу (Предоставление Персональных данных) | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Имя; фамилия; отчество; дата рождения; город проживания (постоянного места нахождения); описание запроса на получение юридической помощи от Специалиста (лицо, нуждающееся в юридической помощи; с каким вопросом необходима юридическая помощь; формат юридической помощи; необходимый формат работы со Специалистом; описание ситуации; ожидания и цели от юридической помощи; приемлемые сроки оказания юридической помощи и ориентировочный бюджет). | Заказчик | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Заказчика, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 4 | Клиентская поддержка, разрешение любых споров | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Имя; фамилия; отчество; адрес электронной почты; номер телефона; иные персональные данные, содержащиеся в обращениях, жалобах, претензиях и приложенных материалах. | Субъект | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей разрешения споров. |
| 5 | Аналитика действий пользователей на Сервисе и функционирования Сервиса | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; согласие субъекта, выраженное через cookie-баннер, и/или Пользовательское соглашение | Cookie-файлы; пользовательские данные, автоматически передаваемые Сервису в процессе его использования, в том числе информация о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сервису, адресах запрашиваемых страниц, действиях на Сервисе, технических характеристиках устройства, IP-адресе, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, типе устройства, разрешении экрана, языке операционной системы и браузера; агрегированные и/или обезличенные данные об использовании Сервиса. | Субъект | До достижения целей Обработки, или отзыва согласия через настройки cookie-баннера, или удаления личного кабинета Субъекта. |
| 6 | Направление информационных сообщений об улучшении качества функционирования и содержания Сервиса, добавлении новых функций и возможностях Сервиса | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение При рекламном характере сообщения применяется п. 7 таблицы настоящего Приложения 1 к Политике. | Адрес электронной почты; номер телефона | Субъект | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта. |
| 7 | Возврат денежных средств по запросу Специалиста | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Фамилия, имя, отчество; паспортные данные; номер банковского счета; БИК банка; наименование банка; корреспондентский счет; адрес электронной почты и телефон для уведомления о возврате. | Специалист | До достижения целей Обработки, или получения отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Специалиста, но не менее сроков, установленных законодательством РФ для целей бухгалтерского, налогового учёта и разрешения споров. |
| 8 | Обеспечение информационной безопасности Сервиса, предотвращение, выявление и пресечение мошеннических действий, защита от DDoS-атак, иных технических инцидентов и несанкционированного доступа, а также фиксация, учет и хранение логов юридически значимых действий в пределах, необходимых для функционирования Сервиса и защиты прав и законных интересов Оператора | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; Пользовательское соглашение | IP-адрес; дата и время доступа к Сервису; идентификатор Пользователя; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; логины и иные сведения о фактах входа в Личный кабинет; сведения о действиях на Сервисе; иные технические данные, необходимые для обеспечения безопасности и фиксации юридически значимых действий | Субъект | До достижения целей Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее срока, необходимого для расследования инцидентов, разрешения споров и выполнения требований законодательства РФ |
| 9 | Проверка сообщений, обмен которыми происходит между Пользователями в рамках Сервиса, при поступлении жалоб, возникновении споров, наличии признаков мошенничества либо нарушения законодательства РФ, только по конкретному инциденту, с ограничением доступа к переписке и использованием данных в объеме, необходимом и достаточном для рассмотрения обращения, предотвращения нарушений и обеспечения безопасности Сервиса, при соблюдении требований законодательства РФ о тайне переписки, связи и персональных данных. | пп. 1 и 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ; Согласие на Обработку (по форме Приложения 3.1 к Политике) и Пользовательское соглашение | Сообщения Пользователей, передаваемые через Сервис; идентификаторы Пользователей; сведения о времени, дате и факте отправки сообщений; иные данные, содержащиеся в сообщениях, в объеме, необходимом для проверки. | Субъект | До достижения целей Обработки, или до отзыва Согласия на Обработку, или удаления личного кабинета Субъекта, но не менее срока, необходимого для рассмотрения жалоб, споров, расследования инцидентов и выполнения требований законодательства РФ. |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3.2
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, РАЗРЕШЕННЫХ СУБЪЕКТОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ (ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ)
НАЧАЛО ФОРМЫ
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (для Специалистов)
Для целей заключения и исполнения Пользовательского соглашения, использования Сервиса Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность, в соответствии со статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляю Обществу с ограниченной ответственностью «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520, ИНН 2100027592), далее — «Оператор», согласие на обработку персональных данных, разрешенных мной для распространения, на следующих условиях.
Если иное не установлено по тексту настоящего Согласия, то термины, используемые в настоящем Согласии с большой буквы, имеют значение, данное им в Политике и/или Пользовательском соглашении.
1. Мои Персональные данные могут распространяться Оператором в целях:
2. Распространение Персональных данных осуществляется посредством следующих информационных ресурсов Оператора:
3. Перечень Персональных данных, разрешенных к Распространению:
Для юриста:
Для адвоката:
4. Согласие предоставляется мной на Обработку Персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, включая на следующие действия: Сбор, запись, систематизация, обобщение, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (Распространение, Предоставление, доступ), Обезличивание, Блокирование, удаление, восстановление, Уничтожение, резервное копирование
5. Я соглашаюсь на Распространение указанных в Согласии Персональных данных неограниченному кругу лиц в объеме, необходимом для целей, указанных в настоящем Согласии, через открытый каталог Специалистов на Сервисе, персональный сайт Специалиста и иные страницы профиля, размещенные на Сервисе Оператора.
Я понимаю, что соответствующие Персональные данные будут доступны любому посетителю Сервиса и иных информационных ресурсов Оператора, где размещен мой профиль.
6. Я вправе установить запреты или условия на Обработку Персональных данных, разрешенных для Распространения, в пределах, предусмотренных законодательством РФ, путем направления соответствующего уведомления Оператору по следующему адресу: pravoteka-online@mail.ru с темой письма «Установление запретов или условий на обработку персональных данных, разрешенных для распространения».
7. Настоящее Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного или электронного заявления на адрес электронной почты Оператора: pravoteka-online@mail.ru с темой письма: «Отзыв согласия на распространение персональных данных».
Я понимаю, что отзыв Согласия прекращает публичное отображение профиля Специалиста, но не влечёт отзыва согласия на Обработку Персональных данных.
8. Я понимаю, что отзыв Согласия на Распространение Персональных данных влечет невозможность полноценного использования Сервиса.
9. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва или удаления личного кабинета Специалиста, если иной срок хранения и/или размещения персональных данных не предусмотрен законодательством РФ.
10.Я предоставляю Оператору на основании ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ следующие заверения об обстоятельствах:
КОНЕЦ ФОРМЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 3.3
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ
НАЧАЛО ФОРМЫ
Согласие на получение рекламных сообщений
Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность, в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520, ИНН 2100027592), далее — «Оператор», на получение рекламных сообщений и материалов на следующих условиях.
Если иное не установлено по тексту настоящего Согласия, то термины, используемые в настоящем Согласии с большой буквы, имеют значение, данное им в Политике и/или Пользовательском соглашении.
1. Рекламные сообщения могут направляться мне:
2. Мне могут направляться рекламные сообщения, связанные:
3. Для направления рекламных сообщений Оператор вправе Обрабатывать мои Персональные данные, необходимые для связи со мной, включая:
4. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва мной.
Настоящее Согласие не является обязательным условием использования Сервиса и не связано с согласием на Обработку Персональных данных.
5. Я вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений:
6. Я предоставляю Оператору на основании ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ следующие заверения об обстоятельствах:
КОНЕЦ ФОРМЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 3.4
ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, РАЗРЕШЕННЫХ СУБЪЕКТОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ (ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ)
НАЧАЛО ФОРМЫ
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (для Заказчиков)
Для целей публикации моего отзыва о работе Специалиста и/или оказанной мне юридической помощи я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность, в соответствии со статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» предоставляю Обществу с ограниченной ответственностью «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520, ИНН 2100027592), далее — «Оператор», согласие на обработку Персональных данных, разрешенных мной для Распространения, на следующих условиях.
Если иное не установлено по тексту настоящего Согласия, то термины, используемые в настоящем Согласии с большой буквы, имеют значение, данное им в Политике и/или Пользовательском соглашении.
1. Мои Персональные данные могут распространяться Оператором в целях:
2. Распространение Персональных данных осуществляется посредством следующих информационных ресурсов Оператора:
3. Я разрешаю Оператору распространять следующие Персональные данные:
4. Я обязуюсь не включать в текст отзыва Персональные данные третьих лиц, а также сведения, составляющие адвокатскую, врачебную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, если их публикация не допускается законодательством РФ.
5. Согласие предоставляется мной на Обработку Персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, включая на следующие действия: Сбор, запись, систематизация, обобщение, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (Распространение, Предоставление, доступ), Обезличивание, Блокирование, удаление, восстановление, Уничтожение, резервное копирование
6. Я соглашаюсь на Распространение указанных в настоящем Согласии Персональных данных неограниченному кругу лиц через информационные ресурсы Оператора, указанные в разделе 2 настоящего Согласия.
Я понимаю и подтверждаю, что после публикации отзыв и разрешенные мной Персональные данные могут быть доступны любому посетителю Сервиса, а также могут быть скопированы, сохранены или процитированы третьими лицами в сети Интернет.
Оператор не обязан удалять копии отзыва, размещенные третьими лицами на информационных ресурсах, не принадлежащих Оператору.
7. Я вправе установить запреты или условия на Обработку Персональных данных, разрешенных для Распространения, в пределах, предусмотренных законодательством РФ, путем направления соответствующего уведомления Оператору по следующему адресу: pravoteka-online@mail.ru с темой письма «Установление запретов или условий на обработку персональных данных, разрешенных для распространения».
Я также могу разрешить публикацию отзыва без указания фамилии, имени, отчества — под псевдонимом или анонимно, если такая возможность предусмотрена интерфейсом Сервиса.
8. Настоящее Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного или электронного заявления на адрес электронной почты Оператора: pravoteka-online@mail.ru с темой письма: «Отзыв согласия на распространение персональных данных».
После получения отзыва Согласия Оператор прекращает дальнейшее Распространение соответствующих Персональных данных и принимает меры по удалению опубликованного отзыва или его обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Отзыв настоящего Согласия не влечет автоматического отзыва согласия на иные цели обработки Персональных данных и не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
9. Предоставление настоящего Согласия является добровольным.
При непредоставлении настоящего Согласия отзыв может быть сохранен Оператором для внутренних целей, рассмотрения обращения или улучшения работы Сервиса, но не публикуется с доступом неограниченного круга лиц.
Отзыв настоящего Согласия влияет только на публичную публикацию отзыва и не ограничивает возможность пользоваться иными функциями Сервиса, если иное прямо не предусмотрено Пользовательским соглашением.
10. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до момента его отзыва, удаления отзыва либо прекращения необходимости в его публичной публикации, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством РФ или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.
11.Я предоставляю Оператору на основании ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ следующие заверения об обстоятельствах:
КОНЕЦ ФОРМЫ
Пользовательское соглашение
(публичная оферта)
редакция № 1 от 12 августа 2026 года
1. Общие положения и предмет Соглашения
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой на основании п. 2 ст. 437 ГК РФ Компании физическому лицу, которое обладает необходимым объемом дееспособности и правоспособности для акцепта условий этой публичной оферты, соответствующим требованиям к Заказчику или Специалисту, использующему Сервис или выразившему намерение воспользоваться услугами Сервиса, и принявшему условия данной публичной оферты (далее — «Соглашение»). После принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается совершение следующих действий:
1.3. Соглашение не требует двустороннего подписания, считается заключенным в простой письменной форме, не требует подписания на бумажном носителе.
1.4. При несогласии с условиями публичной оферты Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.5. Вся информация о Сервисе, размещенная на Сервисе, является частью Соглашения.
1.6. Компания предоставляет Пользователям доступ к функциональным возможностям Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, позволяющей Заказчикам осуществлять поиск и выбор Специалиста, а Специалистам - получать данные о Заявках и Откликах Заказчиков, а также пользоваться иными предусмотренными Сервисом функциями. По желанию Специалиста и после оплаты подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения Компания вправе предоставить Специалисту возможность создания и размещения его Персонального сайта на домене Сервиса, в том числе на домене третьего уровня (субдомене). В течение бесплатного пробного периода возможность создания Персонального сайта Специалисту не предоставляется.
При этом юридическую помощь Заказчику оказывает непосредственно Специалист, а Компания предоставляет исключительно техническую возможность использования функциональных возможностей Сервиса.
1.7. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных (далее – «Политика»), размещённой на Сервисе. Политика является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. В случае противоречия между настоящим Соглашением и Политикой в части обработки персональных данных применяются положения Политики.
2. Термины и определения
В целях Соглашения Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
2.1. «Адвокат» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, прошедшее Верификацию, получившее в установленном ФЗ об адвокатской деятельности порядке статус адвоката и право осуществлять адвокатскую деятельность.
2.2. «Анкета» — форма, заполняемая Пользователем при Регистрации в Системе или во время ее использования (внутренние данные для регистрации). Анкета включает в себя предоставление информации, необходимой для использования Сервиса. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность сведений, указанных о нем в Анкете и на Сервисе. Компания вправе изменять данные о Пользователе для упрощения восприятия, не искажая и не изменяя при этом сами данные.
2.3. «База данных» — совокупность данных, полученных Компанией о Пользователях, включающих информацию, указанную в Анкете, и документы, предоставленные для Верификации Специалиста, и находящихся на Сервисе, обработанных и систематизированных с помощью электронной вычислительной машины (ЭВМ).
2.4. «Верификация» — размещение на Сервисе и подтверждение данных Специалиста, указанных в п. 4.6 Соглашения.
2.5. «Заказчик» — Пользователь, который использует Сервис для поиска Специалиста.
2.6. «Заявка» — обращение Заказчика к Сервису с запросом на подбор Специалиста, которое автоматически направляется подходящим под запрос Заказчика Специалистам для рассмотрения, или отправка Заказчиком сообщения подходящим под запрос Специалистам напрямую.
2.7. «Компания» — ООО «Правотека Онлайн» (ОГРН 1252100005520), являющееся правообладателем исключительного права на Сервис.
2.8. «Контент» — все аудио/фото/видео/визуальные/текстовые элементы Сервиса, созданные Компанией или третьими лицами на Сервисе, включая любые объекты интеллектуальных прав на любые данные, информацию, тексты, графические и звуковые изображения, иллюстрации, аудио- или видео- материалы, аудиовизуальные произведения (включая, в том числе: рекламные фрагменты (трейлеры), элементы оформления, фотографии, дизайн и/или контент, являющиеся частью Сервиса, код Сервиса, товарные знаки, фирменные наименования, лого, бренды, доменные имена и знаки обслуживания и иные средства индивидуализации, содержащиеся на Сервисе или доводимые до всеобщего сведения посредством Сервиса, а также все чат-боты и их архитектура, дополнительные сервисы и иные ресурсы Компании и другие объекты прав на интеллектуальную собственность и объекты прав собственности и другое содержимое, предоставляемые через Сервис и учетные записи Компании в социальных сетях.
2.9. «Личный кабинет» – персональная страница Пользователя на Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю после Регистрации. Личный кабинет предоставляет возможность взаимодействия между Пользователями, а также использования иного функционала Сервиса в зависимости от категории Пользователя (Заказчик/Специалист). Для входа в Личный кабинет используется логин в виде адреса электронной почты Пользователя, указанного при Регистрации, и пароль. Пароль Пользователь устанавливает самостоятельно. Пароль должен состоять минимум из 8 символов, содержать минимум одну заглавную букву латинского алфавита (A-Z), одну строчную букву латинского алфавита (a-z) и одну цифру (0-9). Компания оставляет за собой право изменять требования к паролю Пользователя. Пароль может быть изменён Пользователем в порядке, предусмотренном Сервисом. Личный кабинет содержит Анкету, обязательную для заполнения Пользователем.
2.10. «Обстоятельства непреодолимой силы» — события и обстоятельства, включающие, помимо прочего: пожар, наводнение, бурю, землетрясение, ураган, смерч, экстремальные погодные условия, иные стихийные бедствия, война (независимо от того, объявлена она или нет), военные действия, террористические акты, взрывы, бомбардировки, революции, гражданские волнения, забастовки, локауты, эпидемии, технические сбои в телекоммуникационных и/или энергетических сетях общего пользования, действия вредоносных программ, несанкционированный доступ третьих лиц к программному и/или аппаратному комплексу, а также иные события, которые находятся вне разумного контроля Сторон и которые Стороны, действуя разумно и осмотрительно, не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Отсутствие необходимых денежных средств или невозможность их перевода, а также резкое изменение курса валют не являются Обстоятельствами непреодолимой силы.
2.11. «Персональный сайт Специалиста/Персональный сайт» — отдельная веб-страница и/или сайт Специалиста (сайт-визитка), создаваемые Оператором по желанию Специалиста и после оплаты подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения на домене Сервиса, включая домен третьего уровня (субдомен), предназначенные для размещения информации о Специалисте, его профессиональной деятельности и иных сведений, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой и согласиями Специалиста.
2.12. «Пользователь» – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, использующее функционал Сервиса. Термином «Пользователь» в настоящем Соглашении обозначаются как лица, прошедшие Регистрацию и Верификацию (если применимо) в качестве Заказчика или Специалиста, также лица, не прошедшие Регистрацию.
2.13. «Профиль» — совокупность размещаемых на Сервисе сведений о Специалисте, включая информацию в каталоге, на персональной странице и/или Персональном сайте Специалиста.
2.14. «Регистрация» — регистрация Пользователя на Сервисе для включения информации о нем в Базу данных.
2.15. «Сервис» — разработанная Компанией онлайн платформа (комплекс программ для ЭВМ и баз данных для ЭВМ), являющаяся результатом интеллектуальной деятельности), расположенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://правотека-онлайн.рф, позволяющая Заказчикам осуществлять поиск и выбор Специалиста для получения Юридической помощи, а Специалистам - получать данные о Заявках и Откликах Заказчиков, а также пользоваться иными предусмотренными Сервисом функциями. Исключительным правообладателем Сервиса является Компания. Сервис включает в себя Базу данных и информационную систему, обрабатывающую ее.
2.16. «Специалист» — Юрист или Адвокат, готовые оказать Юридическую помощь Заказчику по его Заявке.
2.17. «ФЗ об адвокатской деятельности» — Федеральный закон от 31.05.2002 № 63- ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».
2.18. «Юридическая помощь» — профессиональная деятельность Специалиста, направленная на содействие гражданам и юридическим лицам в решении вопросов, связанных с реализацией норм права.
2.19. «Юрист» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью и правоспособностью, имеющее высшее юридическое образование, прошедшее соответствующую Верификацию.
2.20. В настоящем Соглашении могут использоваться термины, не определённые Соглашением. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. При отсутствии однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определённым: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — значением, принятым на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) значением в сети Интернет.
3. Срок действия Соглашения
3.1. Акцепт оферты приравнивается к заключению Соглашения на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ). После совершения действий, перечисленных в п.1.2 Соглашения, лицо считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой и, в соответствии с ГК РФ, считается вступившим с Компанией в договорные отношения в соответствии с условиями Соглашения на неопределенный срок.
3.2. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения Компания вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и ограничить или заблокировать доступ к Сервису в следующем порядке:
В случае блокировки доступа к Сервису по инициативе Компании, при условии отсутствия вины Специалиста в такой блокировке, Специалисту возвращается пропорциональная часть оплаченного, но не использованного периода подписки в соответствии.
4. Регистрация и Верификация Пользователя, Персональный сайт Специалиста.
4.1. Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру Регистрации на соответствующей странице Сервиса.
4.2. При Регистрации Пользователь обязан предоставить Компании необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ предоставленной при Регистрации информации.
4.3. При Регистрации Пользователь выражает своё согласие с условиями Соглашения, Политики и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
4.4. Пользователь обязуется не осуществлять Регистрацию более одного аккаунта. В случае утраты данных для доступа к Личному кабинету Пользователь обязан уведомить об этом Компанию и обратиться за восстановлением доступа к аккаунту.
4.5. Для Специалистов, помимо Регистрации, обязательной является процедура прохождения Верификации.
4.6. Верификация Специалистов подразумевает размещение на Сервисе и подтверждение следующих данных:
4.6.1. Для Юристов: имя; фамилия; отчество; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; ОГРН образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; серия и номер бланка, дата выдачи диплома о высшем юридическом образовании; копия диплома о высшем юридическом образовании; копия паспорта (2 и 3 страницы); опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания Юридической помощи; перечень задач, с которыми работает Юрист; примеры успешных проектов; формат работы; фотография;
4.6.2. Для Адвоката: имя; фамилия; отчество; город проживания (постоянного места нахождения); адрес электронной почты; номер телефона; уровень высшего профессионального образования; наименование образовательной организации, в которой было получено высшее юридическое образование; копия паспорта (2 и 3 страницы); регистрационный (реестровый) номер адвоката; номер удостоверения адвоката; наименование субъекта РФ адвокатской палаты; копия удостоверения адвоката; опыт (стаж) работы; специализация; стоимость оказания Юридической помощи; перечень задач, с которыми работает Юрист; примеры успешных проектов; формат работы; фотография.
4.7. Статус Верифицированного пользователя предоставляется Компанией по ее усмотрению после получения от Специалиста запрашиваемой информации и подтверждения ее достоверности. Компания имеет право отказать Специалисту в Верификации.
Основаниями для отказа в Верификации являются, в частности: предоставление недостоверных или неполных документов, отсутствие подтвержденной квалификации Юриста или подтвержденного статуса Адвоката, нарушение требований законодательства РФ. Перечень оснований не является исчерпывающим.
Компания вправе отказать в Верификации и по иным основаниям, уведомив Специалиста об отказе без детального раскрытия причин в случаях, когда это необходимо для защиты интересов Сервиса или третьих лиц.
4.8. После успешной Верификации Профиль Специалиста создается автоматически на основании предоставленной информации. В Личном кабинете Специалист вправе самостоятельно корректировать и дополнять информацию в Профиле.
4.9. По желанию Специалиста и после оплаты подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения Оператор вправе создать для него Персональный сайт на домене Сервиса, включая домен третьего уровня (субдомен). Персональный сайт Специалиста используется для размещения информации о Специалисте, его профессиональной деятельности, специализации, опыте, стоимости услуг, форматах работы, контактных данных, примерах работ и иных сведениях, предоставленных Специалистом Оператору при Верификации либо загруженных Специалистом в Личный кабинет, в пределах, допускаемых Политикой в отношении обработки персональных данных, согласиями Специалиста и функционалом Сервиса. Доступ к указанной информации может предоставляться неограниченному кругу лиц, если иное не предусмотрено согласиями Специалиста.
При этом Специалист несет полную ответственность за соответствие размещенной на Персональном сайте информации законодательству РФ. Компания оставляет за собой право заблокировать доступ к Персональному сайту Специалиста или отозвать выделенное имя поддомена в случае нарушения Специалистом условий настоящего Соглашения или требований законодательства РФ.
В течение бесплатного пробного периода возможность создания Персонального сайта Специалисту не предоставляется.
4.10. Специалист, предоставляя согласие на распространение своих персональных данных, подтверждает, что сведения, размещаемые им в Профиле и на Персональном сайте, могут быть доступны неограниченному кругу лиц в объеме и на условиях, предусмотренных таким согласием.
4.11. Статус Верифицированного Пользователя может быть снят со Специалиста в любой момент по основаниям, включающим, в частности: нарушение настоящего Соглашения; несоблюдение требований законодательства РФ; несоблюдение профессиональных принципов, размещённых на Сервисе; предоставление недостоверных сведений; иные основания, при наличии которых дальнейшее нахождение Специалиста на Сервисе противоречит интересам Пользователей или Компании. Специалист уведомляется о снятии статуса Верифицированного пользователя в Личном кабинете и/или по электронной почте.
5. Права и обязанности Пользователя.
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Знакомиться с информацией об условиях предоставления Сервиса и использовать Сервис в соответствии с его функциональными возможностями в соответствии с Соглашением.
5.1.2. Обращаться к Компании за технической поддержкой способом, установленным Сервисом.
5.1.3. Направлять Компании отзыв о Заказчике и/или Специалисте, а также жалобу на действия Заказчика и/или Специалиста.
Компания особо оговаривает, что отзывы в отношении Специалистов отражают субъективное мнение Заказчиков и не являются безусловным подтверждением фактов, изложенных в таких отзывах. Компания не обязана осуществлять предварительную проверку отзывов на предмет их полноты, точности и достоверности. При этом Компания вправе удалить либо скрыть отзыв, если он содержит ненормативную лексику, спам, оскорбления, персональные данные третьих лиц без согласия на их распространение, сведения, распространение которых запрещено законодательством РФ, либо сведения, признанные недостоверными.
5.1.4. Отказаться в одностороннем порядке от использования Сервиса и расторгнуть Соглашение путём нажатия кнопки «Удалить аккаунт» в Личном кабинете. Соглашение считается прекращённым со дня, следующего за днём получения Компанией такого отказа. При этом задолженность Специалиста перед Компанией, возникшая до момента удаления аккаунта, подлежит погашению в полном объёме.
5.2. Пользователь обязан:
5.2.1. Предоставлять Компании по запросу, а также путем заполнения Анкеты в Личном кабинете и посредством функционала Сервиса, достоверные сведения и данные, необходимые для надлежащего исполнения Компанией своих обязательств по предоставлению Сервиса Пользователю.
5.2.2. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Сервиса, за исключением использования в рамках Соглашения.
5.2.3. Не размещать на Сервисе следующую информацию:
5.2.4. Не передавать данные для доступа к Личному кабинету (логины, пароли, иные данные) третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность.
В случае несоблюдения указанного условия (в том числе в случае утечки данных помимо воли Пользователя) Компания не несет ответственности за предоставление доступа к Личному кабинету лицу, воспользовавшемуся данными Пользователя.
5.2.5. Незамедлительно уведомить Компанию об утрате, хищении, компрометации данных для доступа в Личный кабинет.
5.2.6. Соблюдать этические и общепринятые моральные нормы поведения, проявлять взаимное уважение по отношению к другим Пользователям.
5.2.7. При Регистрации не представляться чужим именем, не указывать электронную почту и/или телефон, доступа к которым у Пользователя нет на законном основании, и не предоставлять недостоверную информацию и документы.
5.2.8. Регулярно и своевременно обновлять информацию в Личном кабинете.
5.2.9. Регулярно следить за изменениями Соглашения и иных документов, опубликованных на Сервисе, и нести риск возможных неблагоприятных последствий неознакомления с такими изменениями.
6. Права и обязанности Заказчика.
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. С помощью Сервиса осуществлять подбор наиболее подходящих Специалистов.
6.1.2. Иметь неограниченный доступ к Личному кабинету.
6.1.3. Осуществлять коммуникацию со Специалистом посредством чата Сервиса.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно договариваться со Специалистом о порядке, сроках и стоимости оказания Юридической помощи без участия Компании.
7. Права и обязанности Специалиста.
7.1. Специалист вправе:
7.1.1. Разместить свой Профиль на Сервисе.
7.1.2. Иметь доступ к Личному кабинету в пределах функционала Сервиса.
7.1.3. Получать информацию о Заявках Заказчика.
7.1.4. Самостоятельно определять способы и методы оказания Юридической помощи Заказчику, в зависимости от опыта, знаний, профиля деятельности. Но в любом случае Юридическая помощь должна оказываться Специалистом в соответствии с требованиями законодательства РФ.
7.1.5. После оплаты подписки пользоваться Персональным сайтом Специалиста в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и функционалом Сервиса.
7.2. Специалист обязан:
7.2.1. Самостоятельно договариваться с Заказчиком о порядке, сроках и стоимости оказания Юридической помощи без участия Компании.
7.2.2. Оплачивать вознаграждение Компании на условиях, указанных в разделе 9 Соглашения.
7.2.3. Не предоставлять Заказчику обещания положительного результата оказания Юридической помощи. При необходимости подтверждать личность, опыт, и иные сведения, а также рекомендовать Заказчику заключить со Специалистом договор об оказании юридической помощи.
8. Права и обязанности Компании.
8.1. Компания обязана:
8.1.1. После Регистрации, Верификации (если применимо), выполнения финансовых обязательств, указанных в разделе 9 Соглашения (если применимо), и заполнения Пользователем Анкеты предоставлять доступ ко всем функциональным возможностям Сервиса в соответствии с ролью Пользователя (Заказчик или Специалист).
8.2. Компания вправе:
8.2.1. Самостоятельно наполнять, удалять информацию из Сервиса, менять дизайн и содержание Сервиса, вносить любые другие изменения в Сервис, определять, изменять или вводить новые функциональные возможности Сервиса без предварительного согласования, уведомления Пользователя.
8.2.2. Требовать от Пользователя предоставления информации путем заполнения Анкеты в Личном кабинете.
8.2.3. Требовать от Пользователей соблюдения Соглашения.
8.2.4. Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических, технологических, регламентных работ без уведомления Пользователя и без применения к Компании штрафных санкций.
8.2.5. Потребовать от Специалиста предоставления документов и/или информации, позволяющих подтвердить анкетные данные, а также однозначно идентифицировать личность Специалиста и его квалификацию.
8.2.6. Отказать в доступе к Сервису, удалить или заблокировать Личный кабинет Пользователя и расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке в случаях и в порядке, предусмотренных п. 3.2 Соглашения, если иное императивно не установлено законодательством РФ.
8.2.7. Систематизировать сведения Анкеты Пользователя.
8.2.8. Связываться с Пользователями любыми доступными способами.
8.2.9. Осуществлять просмотр и анализ переписки Заказчика и Специалиста на Сервисе исключительно в целях рассмотрения обращений, жалоб, разрешения спорных ситуаций, проверки соблюдения условий Соглашения, а также обеспечения безопасности Сервиса, при условии, что такой просмотр осуществляется в объёме, необходимом для достижения указанных целей. Порядок обработки данных переписки регулируется Политикой.
8.2.10. Отказать в публикации или удалить размещенные Пользователем на Сервисе изображения, комментарии, отзывы, иную информацию, если такая информация нарушает условия Соглашения или требования законодательства РФ.
8.2.11. Передавать права и обязанности по настоящему Соглашению и права на Сервис третьему лицу с уведомлением Пользователей не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до такой передачи путём публикации на Сервисе или направления уведомления в Личный кабинет.
8.2.12. Изменять условия использования Сервиса и условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем при соблюдении следующих сроков уведомления:
Уведомление осуществляется путём публикации обновлённой редакции на Сервисе и/или направления уведомления в Личный кабинет. Если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, он вправе расторгнуть Соглашение в порядке, указанном в п. 5.1.4 Соглашения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.
9. Финансовые условия
9.1. Заказчик оплачивает вознагражде
NOTE: The output was truncated because it was too long. Use a more targeted query or a smaller range to get the information you need.